Resolución De Problemas - Archos Gmini 400 Manual Del Usuario

17
Resolución de problemas
17.1
Problemas con las conexiones USB
Problema: No consigo que mi ordenador reconozca el Gmini 400.
Soluciones:
• Apague y reinicie el ordenador y el Gmini 400, y luego intente volver a
conectarlos en el orden recomendado en la sección 13.1.
• En Windows 98 SE, deberá instalar primero el controlador específico
para Windows 98 SE.
• La instalación del controlador de Windows 98SE en los sistemas
Windows XP, 2000 o ME podría causarle algunos problemas. Desinstale
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dicho controlador e instale de nuevo el controlador genérico para
dispositivos de almacenamiento masivo de Windows
• Si utiliza un concentrador USB, intente conectarlo sin dicho concentrador
(algunos no están alimentados y puede que no funcionen con el
Gmini 400).
• Si utiliza un puerto USB ubicado en la parte frontal del ordenador,
pruebe utilizando uno en la parte posterior. Los puertos frontales USB
suelen provenir de concentradores no alimentados.
• No utilice un puerto USB replicado en el teclado.
• Si su ordenador es antiguo, puede que el controlador USB no esté
actualizado. Localice el tipo de chipset USB en Mi PC> Propiedades >
Controlador de dispositivos > Controladores de bus serie universal >
Controlador host. Puede que tenga un chipset VIA, Intel, SIS o de otro
tipo. Es posible que no disponga de los últimos controladores para estos
chipsets. Para actualizaciones VIA, entre en el sitio www.viaarena.com.
Para Intel, visite www.intel.com. Para SIS, desinstale el controlador y
vuelva a instalar los controladores predeterminados USB de Windows.
• Si utiliza un ordenador portátil y un módulo de conexiones (docking
station), intente conectarlo sin pasar por dicho módulo.
• Si el Macintosh OS 10.1.x le indica que no puede montar el volumen,
utilice la Utilidad de Disco para reformatear el disco duro del Gmini 400
en uno de tipo MS DOS FAT32. Ahora bien, los archivos sólo podrán
leerse en un Macintosh
Deberá actualizar la versión de su sistema a una 10.2.0 o ulterior.
• Si tiene un ordenador antiguo, asegúrese de que en la BIOS del sistema,
el puerto USB esté activado ("On" y no "Off"). Únicamente suele ocurrir
en ordenadores antiguos.
y no en un ordenador basado en Windows
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