Idiomas disponibles
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Si la calibración del color falla, compruebe si falta algún color en el gráfi co. La falta de algún color puede deberse
a un problema con el cabezal de impresión.
El negro mate no se utiliza en papeles brillo o satinados, de forma que esa columna del gráfi co no se imprime
al calibrar estos tipos de papel.
Mensajes de error del panel frontal
Si aparece un mensaje de error que no se muestra aquí y tiene dudas sobre la respuesta correcta, póngase
en contacto con los servicios de Soporte de HP.
Mensaje o código
El cartucho [color] ha caducado
Falta el cartucho [color]
El cartucho [color] no tiene tinta
Error del cabezal de impresión
[color] #[n]: no está presente
Error del cabezal de impresión
[color] #[n]: extraer
Error del cabezal de impresión
[color] #[n]: sustituir
Error del cabezal de impresión
[color] #[n]: reinsertar
Ha expirado la garantía
del cabezal [color] #[n]
Advertencia sobre garantía
de cabezal [color] #[n]
Calibración de avance del
papel pendiente
Papel demasiado pequeño
para imprimir la calibración
de avance del papel
Papel demasiado pequeño
para escanear la calibración
de avance del papel
Error de alineación de los
cabezales de impresión:
papel demasiado pequeño
Sustituya el cartucho [color]
Reinserte el cartucho [color]
Actualización: error.
Archivo no válido
52:01
61:01
62, 63, 64, 65, 67
Recomendación
Sustituya el cartucho.
Inserte un cartucho del color correcto.
Sustituya el cartucho.
Inserte el cabezal correcto.
Retire el cabezal incorrecto e inserte uno nuevo del tipo correcto
(color y número).
Retire el cabezal que no funciona e inserte uno nuevo.
Retire y reinserte el mismo cabezal o intente limpiar las conexiones eléctricas.
Si es necesario, inserte un cabezal nuevo.
La garantía del cabezal ha caducado debido al tiempo que ha estado
en funcionamiento o al volumen de tinta utilizado.
El uso de un tipo de tinta incorrecto puede haber invalidado la garantía
del cabezal.
Realice una calibración de avance del papel.
Descargue el papel y cargue otro más grande.
Descargue el papel y cargue otro más grande.
Descargue el papel y cargue otro más grande.
Sustituya el cartucho.
Retire y reinserte el mismo cartucho.
Asegúrese de que ha seleccionado el archivo de actualización de fi rmware
correcto. Después, intente realizar de nuevo la actualización.
La impresora requiere una limpieza interna. Limpie el detector de gotas del
cabezal de impresión. Si el problema persiste, póngase en contacto con los
servicios de Soporte de HP.
El formato de archivos es incorrecto y la impresora no puede procesar el
trabajo. La impresora espera que los trabajos se envíen en formato PCL3.
Compruebe que los cables de la impresora estén bien conectados y que el
cable USB sea de buena calidad. Intente imprimir el mismo archivo de nuevo.
Compruebe que está utilizando el controlador correcto para su impresora.
Actualice el fi rmware de la impresora.
10
Información preliminar
