Idiomas disponibles
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Problemas
No se puede escuchar a
Alexa.
Otros problemas
Utilice estos procedimientos para solucionar otros problemas que puedan surgir.
Problemas
La televisión está caliente.
El TV huele a plástico.
La carcasa de plástico hace
un "clic".
Cuando enciendo mi TV,
la imagen tarda unos
segundos en aparecer.
¿Esto es normal?
Solución de problemas
•
Puede intentar iniciar sesión en su cuenta de Amazon.
•
Si escucha "No entiendo" en el reconocimiento de voz, cambie de cuenta
o cierre la sesión.
•
Para obtener más información sobre Alexa, consulte
Smart TV > Uso del control por voz > Configuración de Alexa
manual.
•
Si ve la televisión durante mucho tiempo, el panel generará calor. El calor
del panel se disipa a través de las aberturas de ventilación internas a lo
largo de la parte superior del televisor.
•
Después de un uso prolongado, es posible que lo note caliente al tacto.
Sin embargo, este calor no es un mal funcionamiento y no afecta la
funcionalidad del TV.
•
Este olor es normal y desaparecerá con el tiempo.
•
El ruido de "clic" puede producirse cuando cambia la temperatura del
TV. Este cambio hace que cuerpo del televisor se expanda o contraiga,
haciendo este sonido. Esto es normal y la TV está bien.
•
Sí, esto es normal. El TV se está inicializando y buscando información
sobre configuraciones anteriores.
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Soluciones posibles
Soluciones posibles
Ventajas de un
en este
