Funcionamiento
2.8.16 Selección del número mayor de la extensión ocupada
(grupos de salto por ocupado)
Si un número de extensión ocupada en un grupo de búsqueda es igual o superior que el número
asignado, es posible enviar un tono de ocupado al nuevo interlocutor. Es útil para evitar que el
interlocutor piense que no hay nadie en la oficina o que está cerrada.
Grupo de búsqueda
Un grupo de búsqueda es un grupo de extensiones organizadas de forma que si la primera extensión
está ocupada, la siguiente se busca hasta que se encuentra un destino inactivo. El orden (tipo de
búsqueda) se asigna en una programación del sistema. Consulte con el administrador.
<Ejemplo>
Si se ha seleccionado 1 como número máximo de extensiones ocupadas.
llamada entrante
llamada entrante
Ext. A
inactiva
Para establecer ocupado en ocupado
TED/TR
Descolgar.
•
Si ajusta 0 como número máximo de extensiones ocupadas, esta función quedará
desactivada. Las llamadas se dirigirán a una extensión libre del grupo de salto.
•
Este funcionamiento sólo está disponible para las extensiones pertenecientes al grupo de
salto correspondiente.
•
Si la longitud de la cola se ajusta a más de 0, la llamada quedará en cola, a menos que el
número de llamadas en la cola sobrepase el límite asignado.
140
Los llamante escuchará
el tono de ocupado.
Grupo de búsqueda
Ext. B
Ext. C
ocupado
inactiva
7
1
7
Marque 717.
Entre del número
grupo de búsqueda
(01-32).
max.
nº
Grupo de
extensiones
búsqueda
ocupadas
Entre del número
máximo de extensiones
ocupadas (0-8).
máximo de
Tono de
llamada
Cuelgue.
Manual de Usuario