7.2.4
Informe de fallos
Si el software IA OAE falla y el sistema puede registrar los detalles, la ventana
Crash Report (Informe de fallos) aparecerá en la pantalla de pruebas (como
se muestra a continuación). El informe de fallos proporciona información a
Interacoustics sobre el mensaje de error y el usuario puede añadir información
adicional, donde indique lo que estaba haciendo en el momento en que se
produjo el fallo de forma que se ayude a resolver el problema. También se
puede enviar una captura de pantalla del software.
El usuario debe marcar la casilla «I agree to the Exclusion of Liability» (Acepto
la Exclusión de responsabilidad) antes de poder enviar el informe de fallos a
través de internet. Los usuarios que no dispongan de conexión a internet
pueden guardar el informe de fallos en un disco duro externo para poder
enviarlo desde otro ordenador con conexión a internet.
D-0120592-E – 2022/10
Eclipse - Manual de instrucciones - ES
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