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GARANTÍA
Además de sus derechos legales de garantía por
parte de su vendedor, Leica Camera AG le ofrece una
garantía de 5 años para su producto Leica según las
siguientes disposiciones. En este marco, la garantía
de Leica no restringe ni los derechos legales del con-
sumidor en virtud de la legislación nacional aplicable,
ni los derechos del consumidor frente al proveedor
derivados del contrato de compraventa entre ambos.
DISPOSICIONES DE GARANTÍA
Con la compra de estos prismáticos Leica, ha adquiri-
do un producto que ha sido producido de acuerdo con
estándares de calidad especiales y probado en las di-
versas etapas de su producción por parte de especia-
listas experimentados. La garantía de 5 años prevista
para este producto será asumida por nosotros a partir
de la fecha de compra y a través de un distribuidor
autorizado bajo las siguientes condiciones:
1. En el caso de quejas basadas en defectos de
fabricación, asumimos todos los costos de los ma-
teriales durante todo el plazo de la garantía. Tras
una evaluación propia, repararemos el producto
defectuoso, reemplazaremos las partes defectuos-
as o reemplazaremos el producto completo con un
producto similar en perfecto estado. Otras recla-
maciones de cualquier tipo y por cualquier motivo
legal quedan excluidas de esta garantía.
2. La garantía no incluye piezas de desgaste, tales
como portaoculares de goma, fundas de cuero,
monturas, correas de transporte, así como accesori-
os. Esto también se aplica al daño de las superficies.
3. El derecho a servicios en garantía se suprime si el
defecto en cuestión se debe a un manejo incorre-
cto -lo que puede incluir el uso de accesorios de
terceros-, a una intervención por parte de perso-
nas y talleres no autorizados o si se ha manipulado
el número de serie.
4. La garantía solo tiene validez con la presentación
de la factura original, siempre que incluya la fecha
de compra, la dirección y la firma del distribuidor
autorizado.
5. Para hacer efectiva la garantía, remita el producto
junto con dicha factura original y una descripción
de la reclamación a Customer Care (Atención al
Cliente) de Leica Camera AG o las oficinas nacio-
nales de Leica.
SERVICIO DE RECOGIDA PARA
REPARACIONES
(Solo válido para UE)
Si, durante el período de garantía, descubre un error
en su dispositivo, dispondremos todo lo necesario
para que lo envíe a nuestro departamento Customer
Care (Atención al Cliente). Para ello tiene a su disposi-
ción nuestro número de servicio +49 6441 2080-189.
Nuestro servicio de recogida recogerá su producto
Leica en la fecha acordada de forma gratuita y lo envi-
ará a nuestro departamento Customer Care (Atención
al Cliente) para su revisión.
Contacto:
es.leica-camera.com/Contacto
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