Solución De Problemas - Health O Meter Professional 499KL Manual De Instrucciones

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Resolución de Problemas
Antes de entrar en contacto con el personal de servicio, consulte las instrucciones siguientes
para comprobar y corregir cualquier falla. Si la pantalla muestra mensajes de error distintos a
los mostrados abajo, contacte a: Soporte Técnico de Health o meter
800-638-3722.
Síntoma
La báscula no enciende
Peso cuestionable o
la báscula no se pone a
cero
Se realiza el pesaje pero el
proceso tarda demasiado
tiempo y el peso no se fija
en la pantalla.
La pantalla muestra
"UNDeR"
La pantalla muestra guiones
y el ícono "OVERLOAD" es
visible
La pantalla muestra
"LoBat" y la báscula se
apaga
La pantalla muestra
continuamente guiones y no
se asentará en "0.0"
Inspección del Cable de la Celda de Carga
1.
Con un destornillador de cruz, retire la
puerta en la parte trasera de la base de la
plataforma.
P/N UM499KL Rev 20201021
Posible Causa
1. Batería agotada
2. Tomacorriente con falla
3. Fuente de energía
deficiente
1. Objeto externo que
interfiere con la báscula
2. La pantalla no muestra
"0.0" antes del pesado
3. La báscula no está
ubicada sobre una superficie
nivelada
4. La báscula está
descalibrada
El paciente no está inmóvil
Un peso negativo está
presente
El peso sobre la báscula
excede la capacidad.
Las baterías están agotadas
El cable del conector de la
celda de carga no está
conectado o la celda de
carga está dañada
Cable de la Celda de
2. Examine el cable del conector de la celda de carga
para asegurarse que está completamente conectado en
la entrada RJ. Si el cable fue enchufado, desenchufe y
enchufe de nuevo hasta que se acomode haciendo clic.
Después de comprobar la conexión, coloque
nuevamente la puerta en la parte trasera de la base de
la plataforma.
24
®
Professional Scales al 1-
Acción Correctiva
1. Reemplace las baterías
2. Utilice un tomacorriente
distinto
3. Reemplace el adaptador AC
1. Retire el objeto que interfiere
con la báscula
2. Pida al paciente bajar de la
báscula, ponga a cero la
báscula y comience el proceso
de pesaje otra vez
3. Ubique la báscula sobre un
piso nivelado e inicie el proceso
del pesaje nuevamente
4. Compruebe el peso con un
valor conocido de peso
Pídale al paciente que esté
quieto
Presione el botón ZERO/TARE
para poner a cero la báscula.
Retire el exceso de peso y use
la báscula según sus límites
Reemplace las baterías según
las instrucciones
Siga las instrucciones de abajo
para examinar el cable de la
celda de carga.
Cable de la Celda de Carga
Carga
Conectado
No Conectado