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Resolución de problemas
Compruebe la siguiente información antes de enviar el producto para su reparación.
Síntoma
Se ha producido un error
durante la visualización y el uso
de este producto.
No se encuentra un archivo que
se debería haber guardado.
El producto crea archivos de
modo de estacionamiento al
entrar y salir del vehículo.
Hay muchos vídeos en los que
no sucede nada en los archivos
grabados mientras está
estacionado.
Mi vehículo fue golpeado
mientras estaba aparcado, pero
no se grabó un archivo de vídeo.
Ocurrió un accidente durante la
conducción, pero no se grabó un
archivo de vídeo.
No hay sonido cuando
reproduzco un archivo de vídeo.
Causa
La microcomputadora de este
producto está funcionando mal.
Puede haber problemas con la
tarjeta microSD.
Si no hay suficiente espacio en
las áreas de almacenamiento de
la tarjeta microSD, los archivos
se sobrescribirán en orden a
partir de los más antiguos.
Se está detectando la vibración
cuando las personas entran y
salen del vehículo y su
movimiento.
La sensibilidad de la detección
de impactos puede no ser
adecuada.
La sensibilidad de la detección
de impactos puede no ser
adecuada.
La configuración del sonido del
micrófono puede estar apagada.
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Acción
Pulse el botón de
restablecimiento.
→
"Nombres de las piezas"
Formatee la tarjeta microSD.
→
"Configuración de este
producto" - "Funciones
configurables" - "Valores" -
"Sistema" - "Formatear tarjeta
SD"
Le recomendamos que haga una
copia de seguridad de cualquier
archivo importante que desee
conservar.
→
"Copia de seguridad de los
archivos grabados"
Ajuste la sensibilidad de los
sensores que se usan para la
detección.
→
"Configuración de este
producto" - "Funciones
configurables" - "Valores" -
"Modo Parking" -
"Sensibilidad del sensor G"
Ajuste la sensibilidad de los
sensores que se usan para la
detección.
→
"Configuración de este
producto" - "Funciones
configurables" - "Valores" -
"Grabación de vídeo" -
"Sensibilidad del sensor G"
Vuelva a comprobar la
configuración de grabación de
sonido.
→
"Configuración de este
producto" - "Funciones
configurables" - "Valores" -
"Sistema" - "Silencio del
micrófono"
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