Por Qué No Puedo Iniciar Sesión; Qué Información Necesito Al Contactar A Optos; Cómo Adquiero La Imagen Si El Sistema De Alineación No Reconoce El Ojo; Diagnóstico - Optos P200TxE Guia Del Usuario

Capítulo 3 - Procedimientos
Problema Posible causa
Las imágenes no
Error en el servidor o las
aparecen en la
comunicaciones.
revisión.
No es posible iniciar
La cuenta no existe. Error en
sesión en
la contraseña.
OptosAdvance.
3.4.9.1 ¿Por qué no puedo iniciar sesión?
Con frecuencia se debe a un error de escritura de la contraseña (todas las contraseñas distinguen entre
mayúsculas y minúsculas). Compruebe que la tecla
contacto con su Administrador del sistema si ha olvidado su nombre de usuario o contraseña.
Pídale al administrador del sistema que confirme su nombre de usuario y restablezca la contraseña si es
necesario.
Si no se muestra ningún detalle del usuario, es posible que haya un problema en la conexión con el servidor
de imágenes.
1. Finalice la sesión actual y apague la alimentación.
2. Reinicie el servidor de imágenes.
3. Encienda de nuevo el cabezal de digitalización.
Si persisten los problemas, póngase en contacto con su representante de Optos. Consulte Contáctenos en
la página 75.
3.4.9.2 ¿Qué información necesito al contactar a Optos?
Al contactar a Optos, deberá proporcionar su
documentación de Optos.
Los administradores del sistema también pueden consultar el
cabezal de digitalización.
3.4.9.3 ¿Cómo adquiero la imagen si el sistema de alineación no reconoce el ojo?
En ciertas circunstancias el dispositivo quizás no reconozca el ojo del paciente.
Cuando esto sucede, el sistema de alineación no mostrará los indicadores azul, verde o rojo que muestran lo
cerca que se encuentra el cabezal de digitalización del paciente.
Para alinear al paciente, asegúrese de que la pupila esté centrada en el retículo en la pantalla táctil.
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Español (Spanish)
Solución
Apague el cabezal de digitalización y el servidor de
imágenes. Reinicie el servidor de imágenes primero
y, después, el cabezal de digitalización. Consulte
¿Cómo reinicio el servidor de imágenes? en la
página opuesta y ¿Cómo reinicio el cabezal de
digitalización? en la página opuesta.
Póngase en contacto con el administrador del
sistema local y consulte ¿Por qué no puedo iniciar
sesión? abajo.
Si se producen varios intentos fallidos de iniciar la
sesión, la cuenta del usuario se puede bloquear
hasta que un administrador del sistema desbloquee
la cuenta.
[Bloq Mayús] no esté activada en su teclado. Póngase en
Número de sitio. Puede encontrar el
Número de sitio
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Número de sitio en la
en la página Diagnóstico del
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