Capítulo 3 - Cómo funciona
Problema
Posible causa
No es posible
encontrar imágenes
Imágenes capturadas en un
recién capturadas
paciente erróneo.
de un paciente.
Las imágenes
NO
Error en el servidor o las
aparecen en la
comunicaciones.
revisión.
No es posible iniciar
La cuenta
sesión en
la contraseña.
OptosAdvance.
3.4.9.1 ¿Por qué no puedo iniciar sesión?
Normalmente se debe a un error al escribir la contraseña (en todas las contraseñas se distingue entre
mayúsculas y minúsculas). Compruebe que la tecla
contacto con su Administrador del sistema si ha olvidado su nombre de usuario o contraseña.
Pida al administrador del sistema que confirme su nombre de usuario y restablezca la contraseña si es
necesario.
Si no se muestra ningún detalle del usuario, es posible que haya un problema en la conexión con el servidor
de imágenes.
1. Finalice la sesión actual y apague la alimentación.
2. Reinicie el servidor de imágenes.
3. Encienda de nuevo el cabezal de digitalización.
Si persisten los problemas, póngase en contacto con su representante de Optos. Consulte Contacto en la
página 67.
3.4.9.2 ¿Qué información necesito al contactar con Optos?
Al contactar con Optos, deberá facilitar su
documentación de Optos.
3.4.9.3 ¿Cómo adquiero la imagen si el sistema de alineación no reconoce el ojo?
En ciertas circunstancias el dispositivo quizás
Cuando esto sucede el sistema de alineación
cerca que se encuentra el cabezal de digitalización del paciente.
Para alinear al paciente, asegúrese de que la pupila esté centrada en el retículo de la pantalla táctil.
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Español/Spanish (Spain)
Solución
Confirme el nombre del paciente y compruebe el
nombre del paciente que se muestra en las imágenes
recién capturadas. Si
contacto con Optos a fin de solicitar ayuda para
moverlas.
Apague el cabezal de digitalización y el servidor de
imágenes. Reinicie el servidor de imágenes primero
y, después, el cabezal de digitalización. Consulte
¿Cómo se reinicia el servidor de imágenes? en la
página opuesta y ¿Cómo se reinicia el cabezal de
digitalización? en la página opuesta.
Póngase en contacto con el administrador del
sistema local y consulte ¿Por qué no puedo iniciar
sesión? más abajo.
existe. Error en
NO
Si se producen varios intentos fallidos de iniciar la
sesión, la cuenta del usuario se puede bloquear hasta
que un administrador del sistema desbloquee la
cuenta.
[Mayús]
Número de
sitio. Puede encontrar el
reconozca el ojo del paciente.
NO
mostrará los indicadores azul, verde o rojo que muestran lo
NO
coinciden, póngase en
NO
del teclado esté activada. Póngase en
NO
Número de sitio
Número de pieza: G108025/5_SPA
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