Capítulo 3 - Procedimientos
El equipo se debe inspeccionar con regularidad. Si detecta cualquier daño, póngase
en contacto con su representante de Optos. Consulte
AVISO
Asegúrese de que se pueda acceder a la toma de corriente fácilmente.
3.4.9 Solución de problemas
Si surge algún problema al utilizar el dispositivo, consulte la tabla y las instrucciones siguientes.
Hay información adicional y recursos disponibles en el sitio web de Optos. Vaya a
para acceder a información y recursos.
Puede encontrar instrucciones más detalladas sobre el uso de
cada aplicación.
Nota
Si necesita más asistencia, póngase en contacto con su representante de Optos. Consulte Contáctenos
en la página 75.
Al contactar con Optos, deberá indicar su número de sitio. Consulte ¿Qué información necesito al
contactar a Optos? en la página 62.
TABLA 8: Lista de problemas y soluciones
Problema
Posible causa
Error en el autodiagnóstico del
El modo de captura
sistema que desactiva la
está desactivado.
captura.
Error de contraseña, el
No se puede acceder
servidor de imágenes no está
a la lista de inicios de
encendido o el cabezal de
sesión de usuarios
digitalización no está
del cabezal de
configurado con la dirección
digitalización.
IP correcta del servidor de
imágenes.
La información sobre
La iluminación ambiental es
la posición del
demasiado intensa, la pupila
paciente no aparece
tiene una forma irregular o
en algunos ojos.
ptosis no tratada.
No es posible alinear
Error en el equipo.
al paciente con el
Configuración del dispositivo
control manual.
incorrecta.
La captura de
imágenes cuando la
El punto virtual del sistema
información de
está desplazado y esto da
posición del paciente
lugar a información de
es de color verde no
respuesta incorrecta.
genera buenos
resultados.
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Español (Spanish)
Contáctenos en la página
OptosAdvance
en los archivos de ayuda de
Solución
Abra la página de diagnósticos y ejecute la función
de autodiagnóstico.
Compruebe su nombre de usuario y contraseña.
Consulte ¿Por qué no puedo iniciar sesión? en la
página 62.
Compruebe que el servidor de imágenes esté
encendido y en marcha. Consulte ¿Cómo reinicio el
servidor de imágenes? en la página 63.
Compruebe la dirección de red del servidor de
imágenes y asegúrese de que el cabezal de
digitalización esté en la misma red y configurado
para conectase a la dirección correcta.
Asegúrese de que la pupila esté centrada en los
retículos en la pantalla táctil.
Asegúrese de que la pupila esté centrada en los
retículos en la pantalla táctil. Póngase en contacto
con Optos para obtener asistencia.
Compénselo capturando la imagen con el objetivo
de alineación en color rojo o azul, según
corresponda.
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75.
optos.com
y regístrese
Número de pieza: G110230/1SPA-US