Remplacement De La Connexion Automatique De Décrochage; Garantie; Faq - MAHLE X20 System Guia Del Usuario

MAHLE X20 System · Entretien
108
V.1.0.1 - 04/2022
6.2.3. Remplacement de la connexion
automatique de décrochage
Si le connecteur du moteur est endommagé, il est possible
de le remplacer. Veuillez prendre contact avec votre
concessionnaire local si un remplacement est nécessaire.

6.3. Garantie

Les conditions et périodes de garantie sont basées sur
notre politique de l'utilisateur final et sur la réglementation
et les lois de chaque région en matière de garantie de
l'utilisateur final. Veuillez prendre contact avec votre
concessionnaire si vous avez un quelconque problème
avec le système. MAHLE a mis en place un réseau
mondial de distribution et de service pour les régions où
la vente du système X20 est autorisée.

6.4. FAQ

Je n'ai pas utilisé My SmartBike depuis longtemps et
ne s'allume plus lorsque j'appuie sur le bouton
Si votre vélo électrique n'a pas été utilisé pendant plus de
60 jours, il peut se mettre automatiquement en mode
veille. Pour le ré-activer, il suffit de le charger. Il est
possible que la batterie passe en mode « ultra veille »,
auquel cas vous devrez la laisser branchée au chargeur
au moins une heure.
Est-il possible de changer la batterie interne ?
Le changement de la batterie nécessite également un
processus supplémentaire que seul le concessionnaire
disposant des outils appropriés peut effectuer. Il est
possible de changer la batterie interne mais uniquement
via le réseau officiel.
IEst-il possible d'installer un écran MAHLE sur votre
SmartBike ?
Les systèmes X20 prennent en charge le profil ANT+ LEV.
Par conséquent, l'utilisation du Pulsar ONE comme écran
assure une compatibilité totale avec votre X20.
Le vélo est-il compatible avec d'autres écrans ?
Vous trouverez d'autres écrans compatibles ici :
https://www.thisisant.com/directory/
Est-il possible d'installer ou de modifier les manettes
de changement de vitesse de votre vélo électrique ?
Réponse commerciale. Techniquement, c'est possible,
mais le câblage de certaines intégrations OEM peut
s'avérer délicat du point de vue de l'utilisateur final.
De combien le
augmente-t-il mon autonomie ?
Le prolongateur d'autonomie e185 vous offre 171 Wh en
plus. Comme pour les batteries internes, l'augmentation
de l'autonomie dépend de la façon dont vous utilisez
votre vélo électrique. Mais nous pouvons dire qu'il
augmente de 50 % l'autonomie du vélo électrique avec
des batteries iX350 et de 75 % celle du vélo électrique
avec des batteries iX250. (30 à 70 km en plus)
Est-il possible d'améliorer la batterie du vélo
électrique de l'iX250 à l'iX350 ?
prolongateur d'autonomie
Vérifiez auprès de votre concessionnaire. Le changement
de batterie modifiera les spécifications de votre vélo
électrique. Dans tous les cas, les batteries iX250 et iX350
ont des tailles différentes mais partagent les mêmes
points de fixation. Tout remplacement de batterie
nécessite également l'activation de la nouvelle batterie
par le concessionnaire.
En cas de dysfonctionnement, que dois-je faire ?
Un dysfonctionnement s'affiche sous la forme d'une
erreur ou d'un avertissement sur l'unité principale.
Veuillez-vous connecter à l'application My Smartbike de
MAHLE pour vérifier le numéro de code qui identifie le
dysfonctionnement et
concessionnaire agréé ou au service clientèle.
Est-il possible de réparer la batterie ?
La batterie est un produit dangereux. C'est pourquoi
MAHLE recommande que la batterie ne soit manipulée
que par un spécialiste MAHLE et remplacée par une
batterie neuve via le
concessionnaires.
Est-il possible de mettre à jour le système ?
Oui. C'est possible. Utilisez le port micro-USB inclus
dans l'Chargeur actif. Pour cela, consultez la section
spécifique de ce manuel.
Pourquoi l'unité principale clignote-t-elle lorsque la
batterie est sur le point d'être déchargée ?
La barre LED de l'unité principale s'allume en fonction de
la couleur du niveau d'assistance engagé et indique l'état
de charge réel de votre batterie. Lorsque l'état de charge
de la batterie descend en dessous de 10 %, la barre LED
de l'unité principale commence à clignoter pour vous
avertir de cet état, lorsque l'état de charge descend en
dessous de 5 %, le clignotement est plus rapide pour
vous avertir d'un éventuel arrêt ordonné du système à
tout moment.
Le système X20 est trop fort ou pas assez puissant,
comment puis-je réduire ou augmenter la puissance ?
Oui. Le système X20 permet d'ajuster la puissance,
l'accélération et la réactivité. Pour effectuer un réglage
correct, installez l'application My SmartBike, associez-y
votre vélo électrique et allez dans « Réglages du moteur.
La configuration personnalisée vous donne la possibilité
de définir votre propre définition de la puissance.
Quelle est l'autonomie des batteries iX250 et iX350 ?
L'autonomie dépend de votre poids et du chargement
transporté, de l'élévation du terrain, de la taille des roues, de
l'assistance utilisée, de la configuration du moteur définie, de
la vitesse et du type de batterie installée. Comme référence,
nous pouvons utiliser le tableau suivant:
Batterie interne
Minimum
iX250
40
iX350 60
N'oubliez pas que vous pouvez toujours ajouter le
le communiquer au
réseau officiel de ses
Portée en km
Maximum
100
140