Solución de problemas
El ordenador no reconoce la cámara.
Encienda la cámara.
•
Si el nivel de la batería es bajo, instale una batería cargada o utilice el adaptador de ca (no
•
suministrado).
Ajuste [Conexión USB] en [Mass Storage] de [
•
Utilice el cable para terminal multiuso (suministrado) (página 78).
•
Desconecte el cable para terminal multiuso del ordenador y de la cámara, y conéctelo de
•
nuevo firmemente.
Desconecte todos los equipos excepto la cámara, el teclado y el ratón de los conectores USB
•
del ordenador.
Conecte la cámara directamente al ordenador sin pasar a través de un concentrador USB u
•
otro dispositivo (página 78).
El software (suministrado) no está instalado. Instale el software (página 76).
•
El ordenador no reconoce debidamente el dispositivo porque ha conectado la cámara y el
•
ordenador con el cable para terminal multiuso antes de instalar el software (suministrado).
Elimine el dispositivo que se ha reconocido incorrectamente del ordenador y, a continuación,
instale el controlador USB (consulte el elemento siguiente).
El icono "Removable disk" no aparece en la pantalla del ordenador cuando lo
conecta a la cámara.
•
Realice el procedimiento siguiente para instalar el controlador USB de nuevo. El
procedimiento siguiente es para un ordenador Windows.
1 Haga clic con el botón derecho del ratón en [My Computer] para visualizar el menú y, a
continuación, haga clic en [Properties].
Aparecerá la pantalla "System Properties".
2 Haga clic en [Hardware]
Aparecerá la pantalla "Device Manager".
3 Haga clic con el botón derecho del ratón en [
[Uninstall]
t
El dispositivo se eliminará.
4 Instale el software (página 76).
También se instalará un controlador USB.
No se pueden copiar imágenes.
Conecte la cámara y el ordenador correctamente mediante una conexión USB (página 78).
•
•
Siga el procedimiento de copia designado para su sistema operativo (páginas 78 y 91).
Al tomar imágenes con un "Memory Stick Duo" formateado en un ordenador, es posible que
•
no sea capaz de copiar imágenes en un ordenador. Tome imágenes utilizando un "Memory
Stick Duo" formateado en la cámara (página 60).
[Device Manager].
t
[OK].
Ajustes principales 2] (página 64).
Sony DSC] y, a continuación, haga clic en
105