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Apéndice B: Asistencia al cliente
Si su M3800 no funciona correctamente, consulte el
Capítulo 8: Resolución de
problemas, en este manual. También puede tratar de asegurarse de que está
utilizando la versión de firmware más reciente en su M3800. Thecus se
compromete a ofrecer actualizaciones de firmware gratuitas a sus clientes. La
versión de firmware más reciente está disponible por medio de nuestro centro de
descargas:
http://www.thecus.com/download.php
Si aún está experimentando problemas con su M3800 o necesita una autorización
de devolución comercial (RMA), póngase en contacto con nuestro departamento
de asistencia técnica por medio del sitio Web de asistencia técnica:
http://www.thecus.com/support_tech.php
Los clientes de EE. UU. deberán enviar todas sus consultas técnicas a esta
dirección de correo electrónico:
Si desea recibir información de venta, puede enviarnos un correo electrónico a:
¡Gracias por escoger Thecus!
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