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Capítulo 8: Resolución de problemas
He olvidado la dirección IP de mi red
Si ha olvidado la dirección IP de su red y no tiene forma de acceder físicamente al
sistema, puede averiguar la dirección IP mirando directamente el panel LCD del
M3800 o utilizando el asistente de configuración para recuperar la IP de su M3800.
1. Se iniciará el Asistente de instalación y detectará automáticamente todos
los dispositivos de almacenamiento IP Thecus de su red.
2. Deberá poder ver entonces la dirección IP del M3800 que ha olvidado en la
pantalla Device Discovery (Descubrimiento de dispositivos).
Restaurar la dirección IP NAS y la contraseña de
administrador
En caso de que haya cambiado la dirección IP del M3800 y la haya olvidado
después, o si olvida la contraseña de administración, siga los pasos siguientes
para restaurar la configuración predeterminada:
1. Encienda el M3800 y pulse inmediatamente el botón Reset durante 5
segundos. (El botón reset se encuentra cerca del conector LAN)
2. Esta operación restaurará el M3800 a su dirección IP y configuración de
contraseña predeterminada.
Default IP (IP predeterminada): 192.168.1.100 para WAN y
192.168.2.254 para LAN
Default admin password (Contraseña predeterminada de administrador):
admin
Jumbo Frame Support (Compatibilidad con tramas Jumbo): disabled
(desactivado)
No puedo asignar una unidad de red en Windows XP
Puede que tenga problemas para asignar una unidad de red en las siguientes
condiciones:
1. Si la carpeta de red está asignada utilizando un nombre de usuario y
contraseña diferentes. Para conectar utilizando un nombre de usuario y
contraseña diferentes, desconecte primero cualquier asignación existente
a este recurso de red compartido.
2. La unidad de red asignada no se puede crear porque ha ocurrido el
siguiente error: Multiple connections to a server or shared resource
by the same user, using more than one user name, are not allowed
(El mismo usuario ha realizado varias conexiones a un servidor o
recurso compartido utilizando más de un nombre de usuario, lo
cual no está permitido). Desconecte todas las conexiones anteriores al
servidor o recurso compartido e inténtelo de nuevo.
Para consultar las conexiones de red existentes, escriba net use en DOS
Restaurar los valores predeterminados de fábrica
Desde el menú System (Sistema), seleccione el elemento Factory Default
(Configuración predeterminada). Aparecerá entonces la pantalla Reset to
Factory Default (Reiniciar configuración predeterminada). Pulse el botón
Apply (Aplicar) para reiniciar el M3800 a su configuración predeterminada de
fábrica.
ADVERTENCIA
Restaurar la configuración predeterminada de fábrica no eliminará los datos
almacenados en los discos duros, pero se RESTAURARÁ la configuración a sus
valores predeterminados.
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