Vita5 Nobel 6 Manual Del Usuario página 81

VITA5 IS DE WERELDWIJDE DISTRIBUTEUR EN GARANTIEPROVIDER VAN VITA5. GARANTIEREGIS-
TRATIE EN CLAIMS WORDEN GEHANTEERD DOOR UW LOKALE VITA5 SERVICECENTRUM, DETAILS
OP BINNENKANT ACHTERZIJDE. GELIEVE DE GARANTIE ONLINE TE REGISTREREN BIJ
EEN GARANTIECLAIM INDIENEN
Ondervindt u problemen met uw product, volgt deze stappen om
een garantieclaim in te dienen:
1. Neem contact op met uw lokale Vita5-servicecentrum met de
volgende gegevens:
- Uw garantiedetails inclusief naam, e-mailadres en telefoonnummer
- Productnaam en modelnummer
- Serienummer van het product, te vinden op het etiket van het
product
- Uitleg over hoe de schade is opgetreden
- Foto's van de schade of kwestie zijn zeer gunstig voor het versnellen
van uw claim
2. Vita5 beoordeelt uw claim en reageert binnen 24 tot 48 uur.
3. In het geval dat het product naar het Service Center moet worden
verzonden, is de klant aansprakelijk voor alle verpakkings-, vracht- en
verzekeringskosten voor de retour van het product naar Vita5.
Onderworpen aan de toepasselijke consumentenwetgeving in uw
rechtsgebied.
4. Als het product of een van zijn onderdelen in aanmerking komt
voor vervanging of onderhoud binnen de periode van 30 dagen na de
datum van aankoop, regelt Vita5 de verzending kosteloos voor u.
5. Elk product dat naar een Vita5 Service Center wordt gestuurd,
moet een Retour Autorisatie Formulier bevatten. Het niet opnemen
van dit formulier kan ertoe leiden dat het product uit ons magazijn
wordt geweerd of dat de service wordt uitgesteld.
6. Vita5 neemt contact met u op met een prijsopgave voorafgaand
aan het uitvoeren van servicewerkzaamheden buiten de garantiedek-
king.
7. Typische doorlooptijden om garantieaanspraken aan te pakken
kunnen tussen 10-14 werkdagen bedragen, plus verzendkosten,
afhankelijk van de locatie en het type schade of garantieclaim.
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DE GARANTIE VAN HET PRODUCT
Vita5 biedt de productgarantiedekking zoals hieronder beschreven
en beperkt tot de algemene voorwaarden hiervan:
1. Als de Vita5 Nobel RVS DROOGOVEN een defect vertoont tijdens
normaal huishoudelijk gebruik, binnen de garantieperiode; wij zullen,
naar onze keuze, de Vita5 Nobel RVS DROOGOVEN of het defect
onderdeel kosteloos repareren of vervangen. Het product moet
worden geleverd per verzekerde post, in de juiste verpakking bij uw
servicecentrum zoals aangegeven op de achterkant van de handleid-
ing als voorwaarde voor elke garantieverplichting.
2. In het geval dat de garantieperiode voor een product is verlopen of
als een product niet in aanmerking komt voor garantieservice,
reparatie of vervanging, kunnen consumenten nog steeds vervangen-
de onderdelen kopen of producten laten repareren door een van
Vita5's servicecentra. Neem contact op met Vita5 voor meer
informatie.
VITA5 NOBEL RVS DROOGOVEN GARANTIE
GARANTIEPERIODE: 3 JAAR
VITA5.EU/WARRANTY BINNEN 30 DAGEN NA AANKOOP.
3. Stuur het product niet terug naar het servicecentrum zonder een
Retour Autorisatie Formulier.
4. In geen geval zal onze aansprakelijkheid de winkelwaarde van het
product overschrijden. We geven geen garantie met betrekking tot
onderdelen van een andere bron dan Vita5.
5. In het geval dat onderdelen of producten met garantie worden
geleverd, moet de klant de bijbehorende verzendkosten voor het
ontvangen van deze goederen dekken.
6. Alle uitgewisselde of vervangen onderdelen en producten die
onder de garantieservice zijn vervangen, worden eigendom van Vita5.
Gerepareerde of vervangen producten of onderdelen daarvan worden
door Vita5 gegarandeerd voor het saldo van de oorspronkelijke
garantieperiode.
7. (alleen EU) Onze goederen worden geleverd met garanties die niet
kunnen worden uitgesloten volgens de Europese consumentenwet-
geving. U hebt recht op een vervanging of terugbetaling voor een
ernstige fout en compensatie voor elk ander redelijkerwijs te
verwachten verlies of schade. U hebt ook het recht de goederen te
laten repareren of vervangen als de goederen niet van een accepta-
bele kwaliteit zijn en de storing niet tot een ernstige fout leidt.
DE GARANTIE DEKT NIET:
1. Schade, toevallig of anderszins, aan het product, niet veroorzaakt
door direct defect in fabriekswerk of materialen.
2. Schade als gevolg van misbruik, verkeerd gebruik, wijziging,
commerciële service, sabotage, ongeval, niet-naleving van de
voorschriften, bedienings- en verwerkingsvoorschriften die in de
instructies worden vermeld.
3. Schade veroorzaakt door onderdelen of service die niet is geautori-
seerd of door Vita5 is uitgevoerd.
4. 'Normale' slijtage die van nature en onvermijdelijk optreedt als
gevolg van normaal gebruik of veroudering.
5. Sommige staten staan de uitsluiting of beperking van incidentele
schade of gevolgschade niet toe. Daarom zijn de bovenstaande
beperkingen mogelijk niet op u van toepassing in het geval van
schade tijdens verzending. Als uw Vita5 Nobel droogoven bij het
transport is beschadigd: rapporteer onmiddellijk dit soort schade aan
de pakketvervoerder en laat hen een inspectierapport indienen om
contact op te nemen met de distributeur van wie u de Vita5 Nobel
droogoven hebt gekocht voor verdere instructies.
6. U geniet rechten en voordelen volgens de consumentenwetgeving
in uw rechtsgebied. Zonder afbreuk te doen aan deze rechten of
voordelen, sluit Vita5 alle aansprakelijkheid met betrekking tot dit
product uit voor enige andere schade die redelijkerwijs niet te
voorzien is door een fout van dit product, waaronder mogelijk
aansprakelijkheid voor nalatigheid, verlies van uitgaven in verband
met het product en verlies van genot.
81.
NL