Tabla de contenido
8.
Gewährleistung / Warranty
Für berechtigte Sachmängel haftet proHeq GmbH wie folgt:
Alle diejenigen Produkte oder Leistungen, die innerhalb der Verjährungsfrist einen Sachmangel aufweisen, sind
nach Wahl von der proHeq GmbH unentgeltlich nachzubessern oder neu zu erbringen, sofern die Ursache des
Sachmangels bereits im Zeitpunkt des Gefahrübergangs vorlag.
Sachmängelansprüche verjähren in 12 Monaten. Die Frist beginnt mit dem Gefahrübergang. Vorstehende Fristen
gelten nicht, soweit das Gesetz längere Fristen vorschreibt.
Der Käufer hat Sachmängel gegenüber proHeq GmbH unverzüglich schriftlich zu rügen. Ersetzte Teile gehen in
das Eigentum von proHeq GmbH über.
Zunächst ist proHeq GmbH stets Gelegenheit durch Nacherfüllung innerhalb angemessener Frist zu gewähren.
Der Käufer hat proHeq GmbH den beanstandeten Gegenstand zur Verfügung zu stellen.
Keine Gewähr leisten wir:
für sämtliche Teile, die einem natürlichen Verschleiß unterliegen. Hierzu gehören unter anderem Dichtungen;
-
für Mängel, die auf Witterungseinflüssen, Kesselsteinansatz, chemischen, physikalischen, oder
-
elektrochemischen Einflüssen beruhen, sofern sie nicht auf ein Verschulden der proHeq GmbH
zurückzuführen sind;
für Mängel, die durch Nichtbefolgen der Vorschriften über die Behandlung, Wartung und Pflege des Geräts
-
(z.B. gemäß der proHeq GmbH Bedienungsanleitung) entstehen;
für Mängel, die durch ungeeignete oder unsachgemäße Verwendung, durch das Nichtverwenden von proHeq
-
GmbH -Originalersatzteilen oder durch fehlerhafte oder nachlässige Behandlung entstehen, sowie nicht für
Folgen unsachgemäßer und ohne unsere Einwilligung vorgenommener Änderungen oder
Instandsetzungsarbeiten des Käufers oder Dritter.
Schadensersatzansprüche des Käufers, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen Verletzung von
Pflichten aus dem Schuldverhältnis und aus unerlaubter Handlung, sind ausgeschlossen.
Dies gilt nicht, soweit zwingend gehaftet wird, z.B. nach dem Produkthaftungsgesetz, in Fällen des Vorsatzes, der
groben Fahrlässigkeit, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder der Verletzung
wesentlicher Vertragspflichten. /
proHeq GmbH will be liable as follows for justified defects of quality:
All products or services that exhibit a defect of quality within the statutory period of limitation shall at the option of
proHeq GmbH be repaired or replaced free of charge if the cause of the defect of quality occurred before the
passing of risk.
Claims for defects of quality become statute-barred in twelve months. The period commences at passing of risk.
The above periods do not apply if longer times are prescribed by law.
The customer must notify proHeq GmbH promptly in writing of any defects of quality. Replaced parts become the
property of proHeq GmbH.
In all cases, proHeq GmbH shall first be given an opportunity of subsequent performance within an appropriate
time. The customer shall place the subject of the complaint at proHeq GmbH disposal.
No warranty applies in respect of:
all parts subject to natural wear and tear, including seals;
-
defects due to the effects of weather, scaling, chemical, physical or electrochemical influences not
-
attributable to any fault of proHeq GmbH;
defects due to failure to follow the instructions for the use, maintenance and care of the machine (e.g. in
-
accordance with the proHeq GmbH operating instructions);
defects due to improper or incorrect use, failure to use proHeq GmbH original parts or incorrect or negligent
-
treatment, or the consequences of modifications or repairs carried out improperly and without our consent by
the customer or third parties.
Claims for damages by the customer on any legal ground, including in particular breach of duties based on the
obligation and tort, are excluded.
This does not apply if the law provides for mandatory liability, for example under product liability law, in case of
intent or gross negligence, due to injury to life, limb or health or breach of essential contractual obligations.
13
Tabla de contenido
