Resolución De Problemas - Philips 6000 Serie Manual De Usuario

7 Resolución de
problemas
Advertencia
•
Riesgo de descarga eléctrica. No quite nunca
la carcasa de este producto.
Para conservar la validez de la garantía, no
intente nunca reparar el producto por su
cuenta.
Si tiene algún problema al usar el
producto, consulte los puntos siguientes
antes de solicitar servicio. Si el problema
persiste, puede obtener asistencia en
www.philips.com/support.
No hay alimentación
•
Compruebe que el cable de CA esté
bien conectado.
•
Compruebe que la toma de corriente
alterna funcione.
•
Pulse el botón de reposo del control
remoto o de la barra de sonido para
encender la barra de sonido.
No se oye sonido
•
Aumente el volumen. Pulse el botón
de aumentar el volumen en el control
remoto o en la barra de sonido.
•
Pulse MUTE en el control remoto para
asegurarse de que la barra de sonido no
está silenciada.
•
Pulse los botones de fuente para
seleccionar otra fuente de entrada.
•
Al usar cualquiera de las entradas
digitales, si no hay audio:
- pruebe a configurar la salida del
televisor en PCM; o
- conéctese directamente a la fuente
de Blu-ray/otra fuente; algunos
televisores no transfieren el audio
digital pasante.
•
Es posible que el televisor esté
configurado para salida de audio
variable. Confirme que la salida de audio
sea FIJA o ESTÁNDAR; no VARIABLE.
Consulte la información detallada en el
manual del usuario del televisor.
•
Si utiliza Bluetooth, compruebe que
el volumen del dispositivo de fuente
esté subido y que el dispositivo no esté
silenciado.
El control remoto no funciona
•
Antes de pulsar cualquier botón de
control de la reproducción, seleccione la
fuente correcta.
•
Disminuya la distancia entre el control
remoto y la unidad.
•
Inserte la batería con las polaridades
(+/-) alineadas tal como se indica.
•
Sustituya la batería.
•
Apunte con el control remoto
directamente hacia el sensor de la parte
delantera de la unidad.
No puedo encontrar el nombre
Bluetooth de esta unidad en el
dispositivo Bluetooth.
•
Compruebe que la función Bluetooth
esté activada en el dispositivo Bluetooth.
•
Vuelva a emparejar la unidad con el
dispositivo Bluetooth.
Esta es un función de apagado al cabo
de 15 minutos, uno de los requisitos de
la norma ERPII para ahorrar energía.
•
Cuando el nivel de entrada externo de
la unidad es demasiado bajo, la unidad
se apaga automáticamente al cabo de
15 minutos. Aumente el volumen del
dispositivo externo.
El subwoofer está inactivo o el
indicador del subwoofer no se ilumina
•
Desconecte el cable de alimentación
de la toma de corriente y vuelva a
conectarlo al cabo de 3 minutos para
restablecer el subwoofer.
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