Solución de problemas
Acción
Paso 5
a
Asegúrese de que los valores de la impresora para textura y peso
coinciden con los del papel que se va a cargar.
En el panel de control, navegue hasta:
Valores > Papel > Configuración de soporte > Tipos de papel
En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse
navegar por los distintos ajustes.
Nota: Las texturas rugosas y el papel pesado pueden imprimirse
con mayor lentitud.
b
Imprima el documento.
¿Está la impresora imprimiendo lentamente?
Paso 6
Elimine trabajos retenidos.
¿Está la impresora imprimiendo lentamente?
Paso 7
a
Asegúrese de que la impresora no está sobrecalentada.
Notas:
•
Deje que la impresora se enfríe tras un trabajo de impresión
largo.
•
Tenga en cuenta la temperatura ambiente recomendada
para la impresora. Para obtener más información, consulte
"Selección de una ubicación para la impresora" en la
página
15.
b
Imprima el documento.
¿Está la impresora imprimiendo lentamente?
Sí
Vaya al paso 6.
para
Vaya al paso 7.
Contacto
atención al
cliente.
105
No
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.