Guía para solucionar problemas
Antes de llamar al servicio técnico, realice las siguientes comprobaciones.
Si no puede solucionar el problema con los consejos ofrecidos en esta sección, o dicho problema no aparece reflejado, póngase en
contacto con su distribuidor.
■ Problemas comunes
Sin alimentación eléctrica.
Sin sonido.
La pantalla aparece reducida.
Aparece en el visualizador
"OVERLOAD", "F70", o "F76".
"FAN LOCK" aparece en el
visualizador.
■ Sonido
No se oye sonido desde el altavoz
central, altavoces de sonido
ambiental o altavoz de subgraves.
Un ruido de golpeteo
interrumpe el sonido.
No es posible usar las funciones
Dolby Pro Logic ΙΙ o SFC.
■ Radio
La radio no puede sintonizarse
o hay demasiado ruido o
interferencia.
Existe mucho ruido al
sintonizar la banda de AM.
No puede sintonizarse la
frecuencia AM correcta.
■ HDMI
Al usar una conexión HDMI, los
primeros segundos de sonido
se cortan.
"U 70-1-1" aparece en el
visualizador.
"U 70-1-2" aparece en el
visualizador.
"U 70-3" aparece en el
visualizador.
La unidad no funciona
correctamente.
VIERA Link "HDAVI Control
no funciona correctamente.
■ Mando a distancia
El mando a distancia no
funciona.
Otros productos responden al
mando a distancia.
Mantenimiento
Si las superficies están sucias
22
Para limpiar este aparato, pase por él un paño suave y seco.
•
No utilice nunca alcohol, disolventes o bencina para limpiar este aparato.
44
44
•
Antes de utilizar un paño tratado químicamente, lea atentamente las instrucciones que acompañan al paño.
SA-HR50 (RQTV0259-E).indb 44
•
Asegúrese de que el cable de corriente CA está enchufado.
•
Suba el volumen.
•
Compruebe las conexiones a los altavoces y otros equipos.
•
Seleccione la fuente correcta.
•
Compruebe que las señales digitales puedan ser decodificadas por este aparato.
•
Apague las opciones PCMFIX o DTSFIX.
•
Una descarga electroestática (DEE) puede interrumpir el sonido. Apague y vuelva a encender
la unidad.
•
Compruebe el nivel de intensidad.
•
Una descarga electroestática (DEE) puede provocar la reducción de la zona de visualización.
Apague y vuelva a encender la unidad.
•
Apague el aparato, desconecte el cable de alimentación de CA y consulte a su concesionario.
•
Retire cualquier objeto que obstruya el ventilador de refrigeración.
La fuente puede ser estéreo. Utilice Dolby Pro Logic ΙΙ o SFC.
•
•
Los cables de los altavoces están en contacto. Compruebe todas las conexiones de los
altavoces.
No puede utilizar Dolby Pro Logic ΙΙ o SFC cuando la entrada es PCM con frecuencias de
•
muestreo de 96 kHz o 88,2 kHz.
•
Conecte la antena apropiada. (Puede que necesite una antena exterior o una con más
elementos.)
•
Ajuste la posición de la antena de FM o AM.
•
Reduzca los agudos.
•
Apague los televisores, las videograbadoras y los reproductores DVD cercanos.
•
Separe la antena de otros cables, conductores y aparatos.
•
Intente cambiar el modo de sonido, o apáguelos.
•
Intente cambiar el modo BEAT PROOF.
•
Cambie la frecuencia.
•
Si está reproduciendo un capítulo de un DVD:
– Cambie el ajuste de salida de audio en el reproductor de DVD o la grabadora de DVD de
"Bitstream" a "PCM".
(Los orígenes de 6.1 canales se reproducirán como 5.1 canales.)
– Seleccione "PCMFIX" tal y como se indica en "INPUT MODE" (Modo de entrada) cuando
reproduzca fuentes de 2 canales.
•
El equipo conectado mediante el cable HDMI no es compatible con la tecnología de protección
de derechos de autor de la unidad.
•
La unidad ha recibido una señal para un formato de imagen que es incompatible con la
conexión HDMI. Compruebe los ajustes del equipo conectado.
•
Si se produce una situación inusual en una conexión HDMI:
Póngase en contacto con el distribuidor si el símbolo permanece en el visualizador una vez
realizados estos pasos.
– Apague y vuelva a encender el equipo conectado.
– Quite el cable HDMI y vuelva a enchufarlo.
– Reduzca la cantidad de equipos conectados en serie al terminal HDMI si hay más de 2 unidades.
•
La unidad no funciona correctamente si los cables correctos no están enchufados en
los terminales de entrada y salida de HDMI. Apague la unidad, desenchufe el cable de
alimentación de CA y vuelva a realizar las conexiones.
•
Conecte la unidad al televisor (VIERA) mediante el cable HDMI, encienda el televisor,
"
TM
desenchufe el cable de alimentación de la unidad e insértelo de nuevo en una toma de
corriente de CA.
•
Si las pilas están agotadas, cámbielas.
Cambie el código del mando a distancia de la unidad a "REMOTE 2".
•
Páginas
9
14
6-9
14
8
20
–
19
–
–
–
14
6
14
9
9
15, 18
–
–
14
15, 17
15, 16
–
20
–
–
–
7
–
7
–
2
21
8/24/2007 10:14:28 AM