Samsung 4+ Serie Manual Del Usuario página 58

Problemas
No hay imagen, no hay vídeo
El televisor no se enciende.
El televisor se apaga
automáticamente.
No hay imagen ni vídeo.
Conexión de la antena (aérea/cable)
El televisor no recibe todos los
canales.
La imagen se ve distorsionada:
error de macrobloques,
microbloques, puntos,
pixelización
Otros
La imagen no se muestra en
pantalla completa.
El televisor de plasma emite un
zumbido.
Problema de retención de
imagen (desgaste).
El mando a distancia no
funciona.
[PH4500-SH]BN68-05773L-X0L04.indb 14
Soluciones y explicaciones
Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la pared y en el
•
televisor.
• Compruebe que la toma de la pared funcione.
Intente pulsar el botón POWER
•
mando a distancia. Si el televisor se enciende, consulte "El mando a distancia no funciona" a
continuación.
• Asegúrese de que el Temporizador esté establecido como Desactivado en el menú Hora.
Si el televisor está conectado a un PC, compruebe la configuración de la alimentación de éste.
•
• Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado en la toma de la pared y en el
televisor.
Cuando se ve la televisión con una conexión de antena o cable, el televisor se apaga tras 10~15
•
si no hay señal.
Compruebe las conexiones de los cables (desconecte y vuelva a conectar todos los cables del
•
televisor y de los dispositivos externos).
Establezca las salidas de vídeo de los dispositivos externos (receptor de cable/decodificador,
•
DVD, Blu-ray, etc.) de modo que coincidan con las conexiones de la entrada de TV. Por ejemplo,
si la salida de un dispositivo externo es HDMI, se debe conectar a una entrada HDMI en el
televisor.
• Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos.
Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del TV pulsando el botón
•
distancia.
• Reinicie el dispositivo conectado volviendo a conectar el cable de alimentación del dispositivo.
• Compruebe que el cable de antena esté firmemente conectado.
Ejecute Configuración (configuración inicial) para añadir canales disponibles a la lista de canales.
•
Vaya a MENU - Sistema - Configuración (configuración inicial) y espere a que todos los canales
disponibles se guarden.
• Compruebe la posición de la antena.
La compresión de los contenidos de vídeo puede causar imágenes distorsionadas especialmente
•
en las escenas de movimiento rápido, como en los deportes y las películas de acción.
Un nivel de señal débil puede causar imágenes distorsionadas. No es un problema del televisor.
•
En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta definición (HD) cuando se
•
muestran contenidos SD mejorados (4:3).
Barras negras en las partes inferior y superior cuando se ven películas que tienen diferentes
•
formatos que el televisor.
• Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo de pantalla
completa.
• Los televisores de plasma normalmente emiten un zumbido suave. Esto es normal. Lo causan las
cargas eléctricas que se utilizan para crear las imágenes en la pantalla.
• Si el zumbido es fuerte, quizás se haya configurado el brillo del televisor demasiado alto. Pruebe
a establecer un nivel de brillo menor.
También se puede originar un zumbido fuerte si la parte posterior del televisor de plasma está
•
demasiado cerca de la pared o de otra superficie dura. También puede probar a cambiar el
recorrido de los cables de conexión.
• Una instalación inadecuada del montaje mural puede crear un ruido excesivo.
Esta pantalla está equipada con la tecnología Cambio píxel de reducción de la "quemadura de
•
pantalla" para reducir la posibilidad de que se queme. La función Cambio píxel permite configurar
la imagen para que se desplace hacia arriba o hacia abajo (Línea vertical) y de lado a lado (Punto
horizontal). Este movimiento leve y regular de la imagen reduce el riesgo de que se queme la
pantalla.
Cambie las pilas del mando a distancia; haga coincidir los polos (+/–).
•
• Limpie la ventana de transmisión del sensor del mando a distancia.
Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5 ~ 1,8
•
metros.
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del televisor para asegurarse de que el problema no está en el
SOURCE del mando a
2014-01-29 10:42:44