IKEA VINDRUM Manual Del Usuario página 13

PORTUGUÊS
outro endereço, a IKEA não poderá ser
responsabilizada por eventuais danos que
possam ocorrer durante o transporte. No
entanto, se a IKEA efectuar a entrega do
produto na morada do cliente, os eventuais
danos provocados durante essa entrega
serão abrangidos pela garantia IKEA.
• Gastos de execução da instalação inicial do
aparelho IKEA.
No entanto, se um prestador de serviços
IKEA ou um agente de serviços autorizado
efectuar a reparação ou a substituição
do aparelho ao abrigo desta garantia,
o prestador de serviços ou o seu agente
autorizado reinstalarão o aparelho
reparado ou instalarão o aparelho de
substituição, se necessário.
Estas restrições não se aplicam a serviços que
tenham sido correctamente realizados por um
especialista qualificado, que utilize as nossas
peças originais para adaptar o aparelho às
especificações técnicas de segurança de outro
país da UE.
Como se aplica a legislação nacional?
A garantia IKEA concede-lhe direitos legais
específicos, que cobrem ou excedem todas as
normativas legais nacionais.
No entanto, estas condições não limitam,
de forma alguma, os direitos do consumidor
descritos na legislação nacional.
Área de validade
Para os aparelhos adquiridos num país da UE e
transportados para outro país da UE, os serviços
serão prestados de acordo com as condições de
garantia normais no novo país. A obrigação de
prestar serviços abrangidos pela garantia existe
apenas se o aparelho cumpre e está instalado
em conformidade com:
- as especificações técnicas do país onde a
reclamação de garantia é feita;
- as Instruções de Instalação e a Informação de
Segurança do Manual do Utilizador.
O SERVIÇO Pós-Venda dedicado para
electrodomésticos IKEA
Por favor, não hesite em contactar com o
Prestador do Serviço de Pós-Venda designado
pela IKEA para:
• fazer um pedido de assistência ao abrigo
desta garantia;
• solicitar um esclarecimento relativo à
instalação do aparelho IKEA nos móveis de
cozinha IKEA;
• solicitar um esclarecimento sobre as funções
dos aparelhos IKEA.
Para garantir que lhe proporcionamos a melhor
assistência, por favor, antes de contactar
connosco leia atentamente as Instruções
de Instalação e/ou o Livro de Instruções de
utilização.
Como contactar-nos, se necessitar do nosso
serviço?
Na última página deste manual,
encontrará a lista de Prestadores
do Serviço de Pós-Venda
designados pela IKEA e os
respectivos números de telefone
nacionais.
Para lhe proporcionarmos um serviço
mais rápido, recomendamos a utilização
dos números de telefone específicos
incluídos no manual. Indique sempre
os números incluídos no manual do
aparelho específico para o qual
necessita de assistência.
Também solicitamos que nos indique
sempre o número de artigo IKEA (código
de 8 dígitos) e o número de serviço
de 12 dígitos situados na chapa de
características.
GUARDE A FACTURA OU TALÃO DE
COMPRA!
É a sua prova de compra e será necessária
para aplicar e validar a garantia. A
factura ou talão de compra indica
igualmente o nome e o número de artigo
(código de 8 dígitos) IKEA de cada
aparelho que adquiriu.
Necessita ajuda adicional?
Para quaisquer esclarecimentos adicionais
não relacionados com Pós-Venda sobre os
seus electrodomésticos, por favor, contacte o
callcenter da IKEA. Recomendamos que leia
atentamente a documentação do aparelho
antes de nos contactar.
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