Tabla de contenido
Problemas y motivos posibles
Problemas generales
En la pantalla parpadean la hora y la fecha.
Sin tono de marcaje al descolgar
No se envío de fax
Problemas con faxes
La transmisión del fax se interrumpe continuamente.
No es posible enviar un fax a un número de fax.
Los documentos enviados llegan con pérdida de calidad. Modifique la resolución.
El receptor de fax obtiene una hoja vacía
No se reciben faxes
Escucha un pitido o silencio.
Servicio · Problemas y motivos posibles
Motivo(s) posible(s)
Tras un breve corte de corriente deben comprobarse la
hora y la fecha. Pulse OK para confirmar.
Compruebe la instalación del aparato. Compruebe si el
aparato está conectada a la red.
Conecte el cable del teléfono al conector marcado con
FAX/Ñ. Conecte la clavija del teléfono a la caja de toma
de la línea.
Si es posible, examine el aparato desde otra conexión te-
lefónica antes de ponerse en contacto con el servicio
post-venta.
Preste atención a las indicaciones de la pantalla.
Motivo(s) posible(s)
Intente enviar el fax de forma manual:
Pulse μ y marque el número. Si el destinatario del fax
tiene conectado un contestador de llamadas, espere al
pitido. Pulse o.
Puede ser que el aparato del destinatario no esté listo
para la recepción.
Llame al numero de teléfono y compruebe que el núme-
ro sea de fax y que el aparato esté en servicio (silbido o
silencio). Puede escuchar el establecimiento de la co-
nexión (página 47).
Compruebe su aparato realizando una copia del docu-
mento. Si su aparato funciona bien, puede ser que el apa-
rato de fax del destinatario tenga algún defecto.
Examine el escáner, imprimiendo para ello la lista de fun-
ciones (pulse C, 81 y OK). Si la lista de funciones
queda impresa impecablemente, podría ser que el escá-
ner esté defectuoso o sucio. Limpie el escáner.
Cargue el documento en la entrada de documentos con
el lado impreso hacia abajo.
Compruebe que el modo de recepción de faxes está ac-
cionado. Los envíos de fax no son recibidos automática-
mente por el aparato (página 62).
Es posible que tenga que reducir la velocidad de recep-
ción de faxes (página 64).
Se trata de un envío de fax. Pulse o en el aparato. Para
ello, pulse en el teléfono adicional *5. Cuelgue el
teléfono.
ES
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