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Guía del usuario
Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados
mensaje de activación (el mensaje puede tardar un poco en llegar), en la aplicación Configuración, abra la pantalla de
configuración del correo electrónico para enviar un libro de servicios al smartphone.
•
Si no ha recibido ningún mensaje de registro desde la red inalámbrica, registre el smartphone. En la pantalla de inicio
o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo > Configuración de sistema avanzada >
Tabla de enrutamiento de host. Pulse la tecla
•
Genere una clave de cifrado.
•
Compruebe que el servicio de datos esté activado.
•
Vuelva a enviar el mensaje.
Información relacionada
Generar una clave de cifrado,
Cambiar o eliminar un contacto,
Activar o desactivar el servicio de datos o configurar las opciones de roaming,
Opciones de los filtros de correo electrónico,
Volver a enviar un mensaje,
Indicadores de cobertura inalámbrica,
Activar, desactivar o comprobar el estado de una conexión de red,
Volver a enviar un mensaje,
No recibo mensajes
Intente realizar las acciones siguientes:
•
Compruebe que el smartphone BlackBerry
cobertura inalámbrica, debería recibir los mensajes cuando vuelva a una zona de cobertura inalámbrica.
•
Reinicie su smartphone. Conéctese a la red e inténtelo de nuevo.
•
Si ha creado una dirección de correo electrónico o ha agregado una dirección existente al smartphone mediante la
pantalla de configuración del correo electrónico de la aplicación Configuración, compruebe que haya recibido un
mensaje de activación procedente de BlackBerry Internet Service en el smartphone. Si no ha recibido ningún
mensaje de activación (el mensaje puede tardar un poco en llegar), en la aplicación Configuración, abra la pantalla de
configuración del correo electrónico para enviar un libro de servicios al smartphone.
•
Si no ha recibido ningún mensaje de registro desde la red inalámbrica, registre el smartphone. En la pantalla de inicio
o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo > Configuración de sistema avanzada >
Tabla de enrutamiento de host. Pulse la tecla
•
Compruebe que el servicio de datos esté activado.
•
Si utiliza filtros de correo electrónico, compruebe que las opciones de filtro estén correctamente configuradas.
•
Compruebe que el reenvío de correo electrónico está activado y que ha seleccionado todas las carpetas de correo
electrónico en las que desea recibir correo electrónico, incluida la bandeja de entrada.
•
Compruebe que su smartphone no está bloqueando mensajes. Para obtener más información, póngase en contacto
con el administrador.
Información relacionada
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202
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97
266
97
®
está conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de
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> Registrar ahora.
Mensajes
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