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Guía del usuario
Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados
•
Compruebe que la cuenta de correo electrónico que utiliza admite todas las opciones de firma y cifrado.
•
Si utiliza las clasificaciones de mensajes, compruebe que la clasificación de mensajes admite las opciones de firma o
cifrado que desea utilizar. Intente utilizar una clasificación de mensajes distinta.
No puedo abrir un archivo adjunto en un mensaje cifrado
Es posible que no pueda abrir un archivo adjunto de un mensaje cifrado por los motivos siguientes:
•
Es posible que su administrador haya configurado opciones para impedir que abra archivos adjuntos de mensajes
cifrados.
•
Es posible que el mensaje se haya cifrado con un algoritmo que no es compatible. Para ver qué algoritmos son
compatibles con su smartphone BlackBerry, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Seguridad > S/MIME o
PGP. En la sección Cifrado, consulte qué cifrado de contenido se ha seleccionado.
•
Los archivos adjuntos en el formato de archivo .pgp no son compatibles.
•
Si utiliza Paquete de compatibilidad con PGP para smartphones BlackBerry smartphones, no podrá abrir un archivo
adjunto de un mensaje PGP protegido que haya cifrado mediante el formato OpenPGP a través de un cliente IBM
Lotus Notes que funcione con PGP Desktop Professional o que haya cifrado el servidor PGP Universal Server.
Mensajes cifrados nativos de IBM Lotus Notes
Acerca de los mensajes cifrados nativos de IBM Lotus Notes
Si su cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server compatible con esta característica,
puede enviar y recibir mensajes en el smartphone BlackBerry mediante el cifrado nativo de IBM Lotus Notes. Al enviar o
recibir mensajes cifrados nativos de IBM Lotus Notes , puede que se le solicite que escriba su contraseña de
identificación de IBM Lotus Notes.
Antes de poder enviar o recibir mensajes cifrados nativos de IBM Lotus Notes, es posible que usted o su administrador
deban importar su archivo de identificación de IBM Lotus Notes mediante Lotus iNotes (anteriormente conocido como
IBM Lotus Domino Web Access). El ordenador debe ejecutar IBM Lotus Notes 7.0 o posterior con una cuenta de correo
electrónico en un servidor IBM Lotus Domino 7.0 o posterior.
Cifrar un mensaje mediante el cifrado nativo de IBM Lotus Notes
1. Al componer, reenviar o contestar a un mensaje, cambie el campo Codificación a Cifrado de Lotus Notes.
2. Si se le pide, escriba su contraseña de identificación de IBM Lotus Notes.
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Mensajes
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