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Manual del usuario
• Si su cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry® Enterprise Server, es posible que su dispositivo evite que se conecte
a determinados puntos de acceso inalámbrico. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
• Si utiliza el método de Configuración del botón Accionar, compruebe que el punto de acceso tenga habilitado Wi-Fi Protected
Setup™, así como que está configurado para enviar su perfil. Verifique que ningún otro dispositivo esté intentando conectar al mismo
tiempo, así como que no existe otro punto de acceso de red dentro del rango operando en el mismo modo.
• Si utiliza PEAP, EAP-TLS, EAP-FAST, EAP-TTLS o EAP-SIM para conectarse a una red Wi-Fi, compruebe que ha instalado el certificado
raíz para el servidor de la autoridad de certificación que creó el certificado para el servidor de autenticación.
• Si utiliza EAP-TLS para conectarse a una red Wi-Fi, compruebe que ha añadido el certificado de autenticación al dispositivo.
Información relacionada
Activar o desactivar una conexión de red, 15
Conexión a una red Wi-Fi, 18
Conectarse a una red Wi-Fi manualmente, 229
Tecnología Bluetooth
Conceptos básicos sobre la tecnología Bluetooth
Acerca de Bluetooth®
La tecnología Bluetooth® se ha diseñado para permitirle establecer una conexión inalámbrica entre su dispositivo BlackBerry® y un dispositivo
activado para Bluetooth®, como un kit de manos libres para el automóvil o unos auriculares inalámbricos.
Antes de que pueda conectar su dispositivo BlackBerry a un dispositivo activado para Bluetooth® debe activar primero la tecnología Bluetooth®
en ambos dispositivos y emparejar los dispositivos. El emparejamiento establece una relación entre los dispositivos y generalmente necesita
realizarse sólo una vez.
Después de emparejar los dispositivos, podrá conectarlos cuando el dispositivo activado para Bluetooth® esté dentro del alcance de su dispositivo
BlackBerry (el alcance normal es de unos 10 metros). Para mejores resultados, mantenga su dispositivo BlackBerry dentro del campo visual
directo del dispositivo activado para Bluetooth®. Por ejemplo, si su dispositivo BlackBerry está en el lado derecho de su cuerpo, lleve un auricular
compatible con Bluetooth® en la oreja derecha.
Cuando activa la tecnología Bluetooth® o cuando conecta su dispositivo BlackBerry a otro dispositivo con Bluetooth® activado, aparecen unos
indicadores de estado de Bluetooth® en la parte superior de la pantalla de inicio.
Activar la tecnología Bluetooth®
1.
En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones en la parte superior de la pantalla o haga clic en el icono Gestionar
conexiones.
2. Seleccione la casilla de verificación Bluetooth.
Para apagar la tecnología Bluetooth® , borre la casilla de verificación Bluetooth.
Gestionar conexiones
233
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Solución de problemas
