Tabla de contenido
7. MANTENIMIENTO Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
No se puede usar Internet.
El indicador de entradas no
suena.
7.5
Autodiagnóstico
Si la unidad de comunicación presenta un comportamiento poco usual, realice un au-
todiagnóstico para comprobar el funcionamiento. En caso de que sea necesario rea-
lizar tareas de mantenimiento, envíe un informe con los resultados del
autodiagnóstico a un técnico de mantenimiento.
7.5.1
Autodiagnóstico del terminal
1. En la pantalla principal, pulse la tecla Enter para abrir el menú principal.
2. Pulse
ter.
3. Pulse la tecla 6 para seleccionar [Self test]. Aparecerá el mensaje de solicitud de
la contraseña de operación.
4. Pulse la tecla Enter.
5. Introduzca la contraseña de operación y, a continuación, pulse la tecla Enter.
6. Pulse
guiente pantalla de confirmación:
7-6
Estado
• Compruebe si en la pantalla del terminal aparece
[D: Connected] y que en el software web aparece
[Data connection Connected].
• Compruebe la configuración de la conexión a Inter-
net en el equipo.
• Compruebe que el cable que hay entre el indicador
de entradas y la unidad de comunicación está
conectado correctamente.
• Ajuste el volumen del indicador de entradas. Pulse
• En el software web, aplique el procedimiento Set-
tings → Basic settings → Incoming indicator (servi-
cio habilitado) y compruebe que las opciones Voice
(teléfono), FAX, ISDN UDI, ISDN RDI (UDI/RDI,
solo para FELCOM 500) están marcadas.
para seleccionar el icono [Settings] y, a continuación, pulse la tecla En-
para seleccionar [OK] y, a continuación, pulse Enter. Aparecerá la si-
Punto de control
para subir el volumen.
Tabla de contenido
Solución de problemas
