No es posible iniciar sesión en el directorio personal
Solución
Pruebe a volver a llamar más tarde.
No es posible iniciar sesión en el directorio personal
Problema
No puede iniciar sesión en su directorio personal.
Causa posible
• Está utilizando la contraseña en lugar del número de identificación personal (PIN) para iniciar sesión.
• Es necesario restablecer el PIN.
Solución
• Utilice el PIN, no la contraseña.
• Póngase en contacto con el administrador del sistema.
No aparece el ID de la persona que llama en la espera remota
Problema
Tiene una línea compartida en un teléfono IP 7821 de Cisco y no aparece el ID de la persona que llama cuando
la línea remota está en espera.
Esto solo se aplica al teléfono IP 7821 de Cisco.
Nota
Causa posible
Es el funcionamiento normal.
Solución
Ninguna.
No es posible acceder al portal de autoayuda
Problema
No puede acceder a su portal de autoayuda.
Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications
Manager 10.0 (SIP)
90
Solución de problemas