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Solución de problemas
Eliminación de atascos de papel
Si sigue las recomendaciones de esta guía sobre el uso de soportes de impresión y
mantiene los soportes en buen estado antes de utilizarlos, el MFP le ofrecerá muchos
años de servicio fiable. No obstante, en ocasiones se producen atascos de papel y en
esta sección se explica cómo eliminarlos rápida y fácilmente.
Los atascos pueden producirse por la alimentación incorrecta del papel desde una
bandeja o en cualquier punto de la trayectoria del papel a través de la impresora o el
ADF del escáner. Cuando se produce un atasco, el MFP se detiene inmediatamente.
Si va a imprimir varias páginas (o copias), no suponga que después de haber
desatascado una hoja que evidentemente daba problemas las demás atravesarán sin
problemas toda la trayectoria. Debe quitar todas las hojas de la trayectoria para
eliminar totalmente el atasco y restablecer el funcionamiento normal.
En la sección del ADF del escáner...
Si se produjera un atasco de papel, lleve a cabo el procedimiento siguiente para
retirar el papel.
1. Levante la cubierta del ADF (1).
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2. Retire el papel suelto que encuentre desde la entrada hasta el alimentador de
hojas.
3. Si hay papel atascado en el mecanismo de alimentación:
a. Levante el mecanismo alimentador por la lengüeta de color (2).
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