1.9
Utilizar un teléfono específico con pantalla
1.9.1
Llamar con el registro de llamadas entrantes
Si la central recibe información del llamante desde la compañía telefónica (número de teléfono y / o nombre
del llamante), la central registra automáticamente la información cada vez que no se conteste una llamada
de línea externa (LN). Puede visualizar un registro de llamadas no contestadas para ver quién llamó y
cuando, y utilizar esta información para llamar a los interlocutores.
Existen 2 tipos de áreas de registro de llamadas disponibles en la central. Una es el área personal, que
registra las llamadas de cada extensión por separado. La otra es el área común, que registra llamadas en
varias extensiones y llamadas a través de la Intercepción de ruta del Acceso directo al sistema interno
(DISA). Se pueden registrar un máximo de 20 llamadas en cada área personal y hasta 300 llamadas en el
área común.
Cuando el registro de llamadas en el área personal esté lleno, las nuevas llamadas no se registrarán o
sobrescribirán las llamadas más antiguas que ya se hayan visualizado en el registro de llamadas del área
personal. De forma similar, cuando el registro de llamadas del área común esté lleno, las nuevas llamadas
se pueden descartar o pueden sobrescribir las llamadas más antiguas que ya se hayan visualizado en el
registro de llamadas del área común. Para más información, consulte "2.1.5 Descartar la llamada más
nueva o sobrescribir la llamada más antigua en el registro de llamadas del área común (Registro de
llamadas entrantes 301 en el área común)".
Los mensajes de voz grabados por el Mensaje de voz integrado (MVI) se guardan por separado de la
información del llamante. Sin embargo, cuando un llamante deja un mensaje de voz, se enlaza
automáticamente a la información del llamante en el registro de llamadas entrantes. Pueden registrarse un
máximo de 125 mensaje de voz. Para más información, consulte "1.5.5 Utilizar un mensaje de voz (Mensaje
de voz integrado [MVI])".
También puede ajustar la información del llamante para que se registre automáticamente en su área
personal o en el área común incluso cuando esté contestando a una llamada de línea externa (LN).
Además, los números de teléfono registrados se pueden editar para que pueda llamar a los llamantes sin
preocuparse por los números de acceso a la línea externa (LN), los códigos de área, etc.
Se registrará la siguiente información:
•
Número de teléfono y nombre del llamante
•
Fecha y hora de recepción de la llamada
•
Mensaje de voz (si está almacenado)
Para comprobar el número de llamadas registradas
TE con pantalla
Con el teléfono colgado
(Selección de identificación
del llamante—Personal / Común)
Pulse Selección de
identificación del llamante
—Personal / Común.
<Ejemplo de pantalla>
Nvo:002 Ant:003
1.9 Utilizar un teléfono específico con pantalla
Manual del usuario
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