Resolución de problemas
Hay algunos problemas con la toma de teléfono.
Soluciones
Compruebe que la toma telefónica funciona correctamente enchufando un teléfono para probarla. Si no
puede hacer ni recibir llamadas, póngase en contacto con la empresa de telecomunicaciones.
Hay algunos problemas al conectarse a la línea telefónica.
Soluciones
Seleccione Configuración > Ajustes generales > Configuraciónl fax > Comprobar conexión de fax en
el panel de control para ejecutar la comprobación automática de la conexión de fax. Pruebe las soluciones
que aparecen en el informe.
Se produce un error de comunicación.
Soluciones
Seleccione Baja(9.600 bps) en Configuración > Ajustes generales > Configuraciónl fax > Config.
básica > Veloc.fax en el panel de control.
Conectado a una línea telefónica DSL sin filtro DSL.
Soluciones
Para hacer la conexión a una línea telefónica DSL, debe usar un módem DSL que tenga un filtro de DSL
integrado, o instalar un filtro independiente en la línea. Póngase en contacto con su proveedor de DSL.
"Conexión a DSL o ISDN" de la página 425
Cuando se conecta a una línea telefónica DSL se producen algunos problemas en el filtro
DSL.
Soluciones
Si no puede enviar o recibir faxes, conecte la impresora directamente a una toma de teléfono para ver si la
impresora puede enviar un fax. Si funciona, el problema podría deberse al filtro de DSL. Póngase en
contacto con su proveedor de DSL.
No se pueden enviar faxes
Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
La línea de la conexión se establece en PSTN en las instalaciones en las que se utiliza una
centralita privada (PBX).
Soluciones
Seleccione PBX en Configuración > Ajustes generales > Configuraciónl fax > Config. básica > Tipo de
línea en el panel de control.
Enviar faxes sin introducir ningún código de acceso en un entorno en el que hay una PBX.
Soluciones
Si el sistema telefónico requiere un código de acceso externo para obtener una línea externa, registre el
código de acceso en la impresora e introduzca # (almohadilla) delante de los números de fax al enviar.
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La impresora no funciona de la forma prevista
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No se puede enviar o recibir faxes