3.17
La garantía es válida para los productos y equipos vendidos por Solzaima SA,
única y exclusivamente dentro de la zona geográfica y territorial del país donde fue
efectuada la venta del producto por Solzaima.
4.
Circunstancias que excluyen la aplicación de la Garantía
Están excluidos de la garantía, dejando el costo total de la reparación a cargo del
comprador, los siguientes casos:
4.1.
Los productos con más de 2000 horas de funcionamiento;
4.2.
Productos reacondicionados y revendidos;
4.3.
Mantenimientos, ajustes del producto, puestas en marcha, limpieza, eliminación
de errores o anomalías que no están relacionadas con deficiencias en los componentes de
los equipos y la sustitución de las baterías;
4.4.
Los componentes en contacto directo con el fuego, tales como soportes de
vermiculita, las placas deflectoras o protección, vermiculita, cordones de sellado,
quemadores, cajones de ceniza, molduras de madera, los registros de humo, rejillas de
grises, cuyo desgaste está directamente relacionada con el uso.
Degradación de la pintura, así como la aparición de la degradación por corrosión, debido
al exceso de carga de combustible, utilización con el cajón abierto o instalación de tiro
excesivo de chimenea (la salida de humos debe respetar el dibujo que se aconseja en la
Ficha Técnica del producto-SFT). La rotura del vidrio por un manejo inadecuado o por otras
razones no relacionadas con una deficiencia del producto. En los equipos de la familia de
pellets las resistencias de encendido son una pieza de desgaste, por lo que poseen garantía
solamente de 6 meses o 1000 encendidos (lo que ocurra primero);
4.5.
Componentes
rodamientos;
4.6.
Las deficiencias de componentes externos al producto que puedan afectar al
correcto funcionamiento, así como daños materiales u otros (por ejemplo, tejas, techos,
cubiertas impermeables, tuberías, o daños personales) originados por el uso incorrecto de
materiales en la instalación o por la no ejecución de la instalación de acuerdo con las reglas
de instalación del Producto, reglamentos aplicables o normas de la buena técnica aplicable,
especialmente cuando no ha promovido la instalación de tuberías para la temperatura
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considerados
de
desgaste
como
cojinetes,
casquillos
y