Antes de llamar al servicio técnico
Su lavadora está equipada con un sistema automático de monitoreo de errores para detectar y diagnosticar problemas en una
etapa temprana. Si su lavadora no funciona adecuadamente o si no funciona en absoluto, verifique lo siguiente antes de solicitar
servicio técnico.
Ruidos posibles
Ruido.
Rociado o silbido
Agua que circula o se rocía durante el ciclo.
La bomba de desagüe bombea agua desde la
Zumbido o gorgoteo
lavadora en ocasiones durante un ciclo.
Un líquido en el anillo de equilibrio alrededor
Chapoteo de agua
del cesto de ropa ayuda a que el cesto gire
suavemente.
La lavadora adapta el lavado al tipo y al
tamaño de la carga y agrega más agua al
ciclo cuando resulta necesario.
Agua entrando a la
La carga de ropa puede estar desequilibrada.
lavadora después de
Si la lavadora percibe que la carga está
que esta ya comenzó a
desequilibrada, se detiene y vuelve a llenarse
funcionar.
para redistribuirla.
La lavadora podría estar diluyendo los
productos de lavandería que haya agregado
al lavado.
Puede haber objetos extraños, como por
Ruido metálico y de
ejemplo llaves, monedas o alfileres de
traqueteo
gancho en el tambor o la bomba.
Las cargas pesadas pueden producir un
golpeteo.
Golpeteo
La carga puede estar desequilibrada.
No se quitaron todos los materiales de
empaque.
La carga de lavado se encuentra distribuida
de manera despareja en el tambor.
No todas las patas de nivelación están
Ruido y vibración
bien afirmadas al suelo y adecuadamente
niveladas.
El suelo no es lo suficientemente rígido.
No se quitaron todos los materiales de
Chirrido
empaque.
La fontanería en el hogar se mueve o flexiona
Ruido de golpes cuando la
cuando las válvulas de la lavadora se cierran.
lavadora se está llenando
con agua (golpe de ariete)
La presión del suministro de agua doméstico es muy
alta.
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Causa posible
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Soluciones
Funcionamiento normal
Funcionamiento normal
Funcionamiento normal
Funcionamiento normal
Detenga la lavadora, verifique que no haya objetos
extraños en el tambor o el filtro de desagüe. Si
el ruido continúa cuando vuelve a encender la
lavadora, llame al servicio técnico.
Esto es normal. Si el sonido continua, probablemente
la lavadora se encuentra desequilibrada. Detenga la
lavadora y distribuya la carga nuevamente.
Pause el ciclo y distribuya la carga nuevamente.
Consulte Desembalaje y remoción de material de
empaque en la sección Instalación.
Pause el ciclo y distribuya la carga nuevamente.
Consulte Nivelación de la lavadora en la sección
Instalación.
Asegúrese de que el suelo sea sólido y no se
hunda. Consulte Suelo en la sección Requisitos de
instalación.
Consulte Desembalaje y remoción de material de
empaque en la sección Instalación.
El golpe de ariete no es provocado por un defecto
de la lavadora. Instale supresores de golpes de
ariete (se compran aparte, en su ferretería local o
en una tienda de materiales de construcción) entre
la manguera de llenado y la lavadora para obtener
resultados óptimos.
Ajuste el regulador del suministro de agua doméstico en una
presión inferior o llame a un fontanero.
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