Monster Clarity HD Micro Manual Del Usuario página 93

Garantia limitada para consumidores (continuación)
RECLAMACIóN FORMAL DE GARANTíA
CóMO HACER UNA RECLAMACIóN En el caso
de que se produzcan daños en los Producto,
debe seguir las siguientes instrucciones:
(1) llame al Monster dentro de los dos (2) meses
siguientes a la fecha en la que Usted hubiera
descubierto el Defecto de Producto (o debería
haber descubierto, si dicho Defecto de Producto
fuese obvio); (2) Dé una explicación detallada
de como se produjo el daño; (3) Obtenga
un Número de Autorización de Devolución;
(4) Cuando reciba la hoja de reclamación
(que le será enviada una vez haya interpuesto
su Reclamación Formal de Garantía), rellénela
en su totalidad; (5) Devuelva los Productos,
cuyo envío será a portes pagados por Usted
(importe que le será reembolsado en el supuesto
de que Usted tenga derecho a alguna acción
en virtud de la presente Garantía Limitada),
a Monster para la verificación del daño, junto
con una copia de los recibos originales de
venta y la prueba de compra (etiqueta UPC
o nota de entrega) de los Productos, de la
hoja de reclamación rellenada, con indicación
en el exterior del paquete de devolución
del Número de Autorización de Devolución
(la hoja de reclamación incluye las instrucciones
de devolución)
NÚMEROS DE TELÉFONO Si compró el
producto en los Estados Unidos, Latinoamérica
(Mexico 011-882-800-8989), o en el Pacífico
Asiático (China 400-820-8973), contacte a
Monster, LLC (455 Valley Drive, Brisbane, CA
94005) al 1 877 800-8989 Si compró el producto
en cualquier otro lugar, contacte a Monster
Technology International Ltd , Ballymaley
Business Park, Ennis, Co Clare, Ireland Puede
escribirnos, o también puede llamar a cualquiera
de los números telefónicos siguientes: Canadá
866-348-4171, Irlanda 353 65 68 69 354, Austria
0800296482, Bélgica 0800-79201, República
Checa 800-142471, Dinamarca 8088-2128,
Finlandia 800-112768, Francia 0800-918201,
Alemania 0800-1819388, Grecia 800-353-12008,
Italia 900-982-909, Países Bajos 0800-0228919,
Noruega 800-10906, Rusia 810-800-20051353,
España 900-982-909, Suecia 020-792650, Suiza
0800834659, Reino Unido 0800-0569520
PROCEDIMIENTOS POSTERIORES Monster
determinará si el Defecto de Producto existía
Monster podrá, a su propia discreción, solicitarle
que pida un presupuesto de reparación en
un centro de servicio técnico Si se pidiera un
presupuesto de reparación, se le indicaría el
formato de envío a Monster tanto del presupuesto
como de la factura para su pago Cualquier tarifa
de reparación debe ser negociada por Monster
PLAZOS Si Usted presenta una reclamación
formal de garantía que cumple en su totalidad
con las condiciones de la Garantía Limitada,
Monster empleará sus mejores esfuerzos para
darle una solución dentro de los treinta (30) días
siguientes a la recepción de su Reclamación
Formal de Garantía (si reside en los Estados
Unidos—cuarenta y cinco (45) días si residiese
en otro lugar), a menos que por causas fuera
del control de Monster se produjera un retraso
en el proceso
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