Tabla de contenido
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
l)
Podmínkou získání certifikátu prodloužené záruky je splnění veškerých podmínek uvedených na
m)
O odstranění vad výrobku v prodloužené záruční lhůtě je kupující oprávněný požádat Zákaznické centrum BEKO tel:
220 105 371 (800 350 333)
n)
Při opravě v rámci prodloužené záruky je uživatel povinen autorizovanému servisu předložit platný certifikát prodloužené
záruky a prodejní doklad.
o)
V době trvání prodloužené záruky bude oprávněná reklamace řešena opravou nebo dodáním náhradního dílu. V případě
neodstranitelné vady zajistí dovozce přímo u zákazníka výměnu výrobku za nový. Nárok na výměnu uplatňuje zákazník po zaslání
všech
potřebných
dokladů
nemá právo v průběhu prodloužené záruky na vrácení kupní částky. Uplatnění práva na bezplatné odstraňování výrobních vad
podléhá zde uvedeným všeobecným záručním podmínkám.
Právo na uplatnění záruky zaniká pokud:
•
není výrobek používán v souladu s návodem
•
došlo k mechanickému poškození výrobku cizím zaviněním, při nesprávné údržbě nebo jiným zanedbáním péče o výrobek
byl na výrobku proveden neodborný zásah neoprávněnou osobou
•
plynové spotřebiče nebo spotřebiče s napájením 400V nebyly uvedeny do provozu odbornou firmou
•
došlo k mechanickému poškození při přepravě
•
•
je vada způsobená vnějšími podmínkami, jako jsou např. poruchy v elektrické síti nebo vadná bytová instalace, nevhodnými
provozními podmínkami, poškození živlem
•
je výrobek vadný z důvodu použití neoriginálního příslušenství a náhradních dílů
kuchyňská linka, do které je výrobek zabudovaný, nesplňuje technické parametry
•
•
záruka se dále nevztahuje na preventivní údržbu popsanou v návodu k obsluze, popřípadě závady způsobené nevhodnou
manipulací, na opotřebení vzniklé běžným používáním, mechanické poškození skleněných a plastových komponentů
•
záruka se nevztahuje na návštěvu technika za účelem poradenství, preventivní kontrolu stavu spotřebiče, výměnu
náhradního dílu, který nevyžaduje odborný zásah, záměna směru otvírání dveří chladniček
http://www.bekocr.cz/oprava-spotrebice
/platný
certifikát,
nebo poštou na adresu BEKO Spolka Akcyjna, org. sl. Lužná 716/2, 160 00 Praha 6 – Vokovice. Spotřebitel
.
doklad
o
zakoupení,
www.bekocr.cz
vyjádření
servisního
technika/
.
na
e-mail:
Tabla de contenido
Solución de problemas
