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Al conectar la cámara a un PC o TV:
Problema
No puedo ver los
vídeos en mi PC.
No se pudo instalar
el controlador.
La pantalla del
televisor no muestra
nada tras conectar
la cámara al mismo.
Ha ocurrido un
conflicto con otra
cámara o dispositivo
de captura instalado.
Al mantener una
videoconferencia,
aparece ruido en
la pantalla del
ordenador.
Apéndice A
Causa
No se ha instalado en el
equipo el controlador o
el software.
La instalación se ha
terminado de forma
anormal.
Se ha conectado la
cámara al PC mediante
el cable USB antes de
instalar el controlador.
La cámara no está bien
conectada al televisor.
El dispositivo no es
compatible con la
cámara.
La configuración de
parpadeo puede no
coincidir con la norma
del país en el que se
encuentre.
Solución
Instale Direct X 9.0c o una
versión posterior y los Códecs
del reproductor multimedia de
Windows para solucionar el
problema.
Desinstale el controlador
y demás programas
relacionados. Siga las
instrucciones de instalación del
manual para volver a instalarlo.
Instale el controlador antes
de conectar el cable USB.
Vuelva a conectar la cámara
al televisor correctamente.
Si dispone de cualquier otra
cámara o dispositivo de
captura instalado en el equipo,
desinstale completamente la
cámara y el controlador del
equipo para evitar el conflicto.
Ajuste la configuración de
parpadeo.
Capítulos
