Service Şi Revendicări În Garanţie Şi Postgaranţie - Stryker X8000 Light Source Manual Del Usuario

Service şi revendicări în garanţie şi
postgaranţie
Acest echipament este ambalat atent pentru a preveni deteriorările din timpul
transportului, şi este expediat pe cale maritimă (F.O.B.) din San Jose, CA. Din
acest motiv, responsabilitatea Stryker de a asigura livrarea fără deteriorări
încetează în momentul încredinţării echipamentului către firma transportatoare.
Verificaţi coletul imediat după primire.
În cazul în care, în momentul livrării, ambalajul produsului pare deteriorat,
verificaţi imediat dispozitivul pentru deteriorări. Dacă funcţionarea este
defectuoasă, returnaţi dispozitivul către distribuitor.
Pentru a returna echipamentul deteriorat în timpul transportului:
1. Înaintaţi o revendicare atât către firma transportatoare, cât şi către
distribuitor.
2. Reambalaţi echipamentul în ambalajul original de transport şi expediaţi-l
cu plată anticipată şi asigurat către:
Stryker Endoscopy
Customer Service Department (Departamentul de asistenţă clienţi)
5900 Optical Court
San Jose, CA 95138
USA
Dacă sunt necesare lucrări de service atât în timpul, cât şi după perioada de
garanţie:
1. Contactaţi Stryker Endoscopy la +1-800-624-4422 sau telefonaţi la
reprezentanţa dvs. locală de vânzări Stryker Endoscopy.
2. Ambalaţi cu grijă toate componentele în ambalajul original de expediţie,
dacă este posibil acest lucru.
3. Expediaţi sursa de lumină cu plată anticipată şi asigurat către:
Stryker Endoscopy Customer Service
Attention: Repair Department
5900 Optical Court
San Jose, CA 95138
USA
Notă Pentru a creşte la maximum durata de funcţionare, performanţele
şi siguranţa acestui dispozitiv, ambalaţi-l în ambalajul original de
expediţie la depozitare sau transport.
381