Überprüfen Sie den Geräte-Manager, um
sicherzustellen, dass der USB Host Controller korrekt
konfiguriert ist. Um den Geräte-Manager (Windows
XP/Windows 2000) zu öffnen, klicken Sie rechts auf
Arbeitsplatz, wählen Sie Verwalten und wählen Sie
dann das Geräte-Manager Symbol im Strukturbaum.
Wenn der Host Controller in "Andere Geräte" aufgelistet
ist, sind zusätzliche Treiber für den Host nötig.
Kontaktieren Sie den Hersteller Ihrer PCI Karte oder Ihres
Motherboards für die entsprechenden Treiber. USB 2.0
Controller benötigen normalerweise ein Service Pack,
um optimal zu funktionieren. Windows XP hat die
Unterstützung für USB 2.0 im Service Pack 1
hinzugefügt, Windows 2000 bekam die Unterstützung für
USB 2.0 im Service Pack 3 und verbesserte diese noch
mal im Service Pack 4. Windows Me enthält keine
eigene Unterstützung für USB 2.0, daher sollten Sie die
neuesten Treiber vom Hersteller Ihres USB Host-
Adapters verwenden. Wenn die USB Schnittstelle auf
dem Motherboard liegt, sollten Sie die neuesten Treiber
vom Hersteller Ihres Motherboards verwenden.
Wenn der Host Controller nicht im Geräte-Manager,
aufgelistet ist, ist er vermutlich im BIOS Ihres Computers
deaktiviert.
Überprüfen Sie den Geräte-Manager, um sicherzustellen,
dass die USB Festplatte korrekt konfiguriert ist. Wenn
nicht, entfernen Sie die Festplatte und verbinden Sie sie
erneut mit einer anderen USB Schnittstelle.
Versuchen Sie ein anderes Kabel oder einen anderen
Host Adapter. Sollten Sie nach Ausführung der obigen
Print Date:2005-May-10 12:38:44 MDT Released; Prod Rel; A; D0000115888 Seagate Confidential
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Schritte immer noch ein Problem haben, verwenden Sie
ein anderes Kabel und eine andere USB Schnittstelle.
PROBLEM
Die Festplatte funktioniert nicht im
Hochgeschwindigkeits-Modus, wenn Sie mit dem
USB Kabel angeschlossen ist.
LÖSUNG
Windows XP hat die USB 2.0 Unterstützung mit
Service Pack 1 oder höher installiert. Für Informationen,
wie Sie das neueste Service Pack erhalten können,
besuchen Sie die Support Webseite von Microsoft.
Windows 2000 verfügt über ein Patch zur
Unterstützung von USB 2.0. Laden Sie dieses Patch
über die Windows Update Funktion des
Betriebssystems herunter. Service Pack 4 für Windows
2000 adressiert auch verschiedene Probleme, die Sie
mit USB 2.0 haben können, daher wird eine Installation
dieses Service Packs der beste Weg sein, die maximale
Leistung Ihrer USB 2.0 Festplatte sicherzustellen.
Microsoft Dokument Nummer 319973
(http://support.microsoft.com) beschreibt, wie die Updates
angewendet werden. Sehen Sie auch den Microsoft
Knowledgebase Artikel 260910 für weitere Informationen.
Windows Me hat keine eigene Unterstützung für USB
2.0, daher sollten Sie die neuesten Treiber für Ihren
USB Host Adapter verwenden. Diese Treiber müssen
von dem Hersteller Ihres Host-Adapters bereitgestellt
werden (oder dem Motherboard-Hersteller, wenn die
USB Schnittstellen auf dem Mothernboard liegen).
Externe Festplatte
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