Seagate ST3160026A-RK Guia De Inicio Rapido página 128

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Compruebe el Administrador de equipos para
confirmar que el controlador del host del USB
está configurado adecuadamente. Para abrir el
Administrador de equipos (Windows XP/Windows
2000) haga clic con el botón derecho del ratón en
Mi PC. Elija Administrar y después seleccione en el
árbol el icono del Administrador de equipos.
Si el controlador del host está en "Otros dispositivos",
se necesitan drivers adicionales para el host.
Consulte sobre los drivers apropiados con el
proveedor de tarjetas PCI o con el de la placa base.
Los controladores USB 2.0 normalmente necesitan un
service pack para funcionar correctamente. Windows
XP incluyó soporte para USB 2.0 en el Service Pack 1;
Windows 2000 añadió soporte para USB 2.0 en el
Service Pack 3 y mejoró el soporte en el Service Pack
4. Windows Me no incluye soporte original para
USB 2.0, por lo que debería utilizar los últimos drivers
proporcionados por el fabricante del adaptador
del host USB. Si el puerto USB está en la placa
base, debería utilizar los drivers más recientes
proporcionados por el fabricante de la placa base.
Si el controlador del host no aparece en el Administrador
de equipos probablemente estará desactivado en la
BIOS del ordenador.
Compruebe el Administrador de equipos para
confirmar que el disco duro USB se ha detectado y
está configurado adecuadamente. Si no, desconecte
la unidad y vuelva a conectarla utilizando un puerto
USB distinto.
Print Date:2005-May-10 12:38:44 MDT Released; Prod Rel; A; D0000115888 Seagate Confidential
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Pruebe otro cable y adaptador del host. Si sigue
teniendo un problema tras probar los pasos que se
indican anteriormente, pruebe con otro cable y otro
puerto USB.
PROBLEMA
La unidad no trabaja en el modo alta velocidad
cuando está conectada con el cable USB.
SOLUCIÓN
Windows XP incluyó soporte de USB 2.0 con el
Service Pack 1 o superior instalados. Si desea
información sobre cómo obtener el Service Pack más
reciente visite la página web de ayuda de Microsoft.
Windows 2000 tiene un parche para soportar USB
2.0. Descargue ese parche a través de Actualización
de Windows en el sistema operativo. El Service Pack
4 para Windows 2000 también se ocupa de diversas
experiencias por las que puede atravesar con USB 2.0.
Aplicar el service pack puede ser la mejor forma de
conseguir el máximo rendimiento de su unidad USB 2.0.
El documento número 319973 de Microsoft
(http://support.microsoft.com) describe cómo aplicar
las actualizaciones. Para obtener más información,
lea también el Artículo de conocimiento de base de
Microsoft 260910.
Disco duro externo
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