Die tumi-gaRantie FüR aCCessoiRes
Seit der Gründung von Tumi im Jahr 1975 setzt sich das Unternehmen dafür ein, seinen Kunden
unvergleichbare Qualität und Zufriedenheit zu bieten. Deswegen geben wir allen unseren Kunden drei
Versprechen:
1. ihnen wird der Gebrauch unserer innovativen Produkte Freude machen, da sie so gut konzipiert und
hergestellt wurden, dass sie zu den Besten gehören;
2. Unser erstklassiger Kundendienst steht ihnen zur Verfügung, solange Sie unser Produkt besitzen;
3. Unsere Garantie deckt so gut wie jedes Problem ab, das innerhalb der ersten zwei (2) Jahre nach
erwerb einer kleinen Lederware oder eines Accessoires von Tumi auftritt.
Die Garantie von Tumi ist nur ein kleiner Bestandteil dessen, was Sie als eigentümer erwarten können,
und Sie werden sehen, dass sie sehr einfach und umfassend ist.
eRstes JahR naCh eRweRb: vÖllig soRglos
Wenn ihr Tumi-Produkt z. B. durch normale Abnutzung innerhalb der ersten zwölf (12) Monate nach
erwerb beschädigt wird, übernimmt Tumi alle reparaturkosten sowie Versandkosten von und zu
unserem reparaturzentrum. Die einzigen Ausnahmen hiervon sind rein äußerliche Schäden, wie etwa
zerkratztes Leder, und Neben- oder Folgeschäden, wie etwa Schäden am oder Verlust des inhalts einer
Tasche, Nutzungsverlust, Zeitverlust oder ähnliche Kosten.
zweites JahR: volle DeCKung
Für das zweite Jahr nach erwerb des Produkts deckt Tumi alle reparaturkosten für Probleme, die
aufgrund von fehlerhaften Materialien, schlechter Verarbeitung oder normaler Abnutzung entstanden
sind. Die einzigen Ausnahmen hiervon sind Schäden, die durch offensichtliche Fehlbehandlung des
Produkts, rein äußerliche Schäden und Neben– und Folgeschäden, wie oben beschrieben, entstanden
sind. ihre einzige Verantwortung besteht darin, uns das Produkt zu reparaturzwecken zuzuschicken
oder es zu einem autorisierten Tumi-Händler zu bringen, der ihren reparaturauftrag gerne zu einer
geringen Bearbeitungs- und Versandgebühr entgegennimmt.
Viele reparaturen können sogar direkt im Geschäft durchgeführt werden, aber wenn das Produkt zu
unserem reparaturzentrum geschickt werden muss, wird es schnell wieder repariert und kostenlos
an Sie zurück geschickt. Sollte die reparatur ausnahmsweise nicht von der Garantie gedeckt sein,
lassen wir ihnen so schnell wie möglich einen Kostenvoranschlag über die geschätzten reparaturkosten
zukommen.
lebenslangeR seRviCe
Wir haben noch nie ein Produkt zugeschickt bekommen, das nach zweijähriger Nutzung einen
Herstellungsfehler aufweist, aber wir haben viele Kunden mit älteren Produkten, die diese überarbeitet
haben möchten. Diesen Kunden bietet unser engagierter Kundendienst Service und hochqualitative
reparatur- und Aufarbeitungsarbeiten zu den geringstmöglichen Preisen an.
absolutes engagement
Bei Tumi steht ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Wir sind davon überzeugt, dass unsere Produkte nicht
nur ihre Funktion erfüllen, sonder auch verlässliche Begleiter auf jeder reise sind. Sie erreichen uns
online24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, unter www.tumi.com/repair. innerhalb der USA/Kanada
steht ihnen außerdem während der normalen Geschäftszeiten einer unserer Kundendienstmitarbeiter
unter der Nummer +1.800.781.TUMi (8864) gerne telefonisch zur Verfügung (Für Tumi-Kundendienste
außerhalb der USA und Kanada beziehen Sie sich bitte auf die folgende Liste internationaler Zentren.)
KauFnaChweis
Bitte bewahren Sie ihren Kassenbeleg als Kaufnachweis auf. Dieser wird benötigt, um die Garantie für
das erste Jahr zu aktivieren. ebenfalls dient er als beleg, dass Sie ihr Produkt bei einem autorisierten
Tumi-einzelhändler gekauft haben. Unsere Garantie gilt nur für Produkte, die bei einem autorisierten
Tumi-Händler oder in einem Tumi Store gekauft wurden.
KontaKtnummeRn FüR Den KunDenDienst
USA/Canada
indonesia
800.781.8864
+62.21.574.5808
Australia
Japan
+61.2.9222.9811
+81.3.3586.6520
China/Beijing
Korea
+86.800.810.8390
+82.2.546.8864
Malaysia
China/Outside of Beijing
+603.2143.8787
Middle east
europe
+971.4.804.5526
+49 (0) 2394.9198.0
Philippines
Hong Kong
+632.728.0117
russia
india
+7.495.787.91.06
+91.80.4173.8948
Weitere Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf unserer Website unter tumi.com
tumi
1001 Durham Avenue
South Plainfield, NJ 07080
FCC-eRKläRung
Dieses Gerät wurde getestet und entspricht den Grenzwerten für ein digitales Gerät der Klasse B gemäß
Teil 15 der FCC-Vorschriften. Diese Grenzwerte sollen einen angemessenen Schutz vor schädlichen
interferenzen beim Betrieb in Wohngebieten bereitstellen. Dieses Gerät erzeugt und verwendet
Hochfrequenzenergie und kann diese ausstrahlen, und wenn es nicht anweisungsgemäß installiert
und verwendet wird, kann es für die Funkkommunikation schädliche interferenzen verursachen. es
gibt jedoch keine Garantie, dass bei einer bestimmten installation keine interferenzen auftreten, falls
dieses Gerät schädliche interferenzen beim rundfunk- oder Fernsehempfang verursacht, was durch
Aus- und einschalten des Geräts festgestellt werden kann, und es wird empfohlen, dass der Benutzer
die interferenzen durch eine der folgenden Maßnahmen zu korrigieren versucht:
richten Sie die empfangsantenne neu aus, oder stellen Sie sie an einem anderen Platz auf.
•
Vergrößern Sie den Abstand zwischen Gerät und empfänger.
•
Schließen Sie das Gerät an eine Steckdose an, die nicht denselben Stromkreis hat wie die Steckdose,
•
an die der empfänger angeschlossen ist.
Zur Gewährleistung einer kontinuierlichen einhaltung der regeln könnten Änderungen oder
Modifikationen, die nicht ausdrücklich von der für die einhaltung verantwortlichen Partei genehmigt sind,
die Berechtigung des Benutzers zum Betrieb dieses Geräts außer Kraft setzen. (Beispiel: Verwenden
Sie beim Anschluss an den Computer oder an Peripheriegeräte nur abgeschirmte Verbindungskabel).
Dieses Gerät entspricht Teil 15 der FCC-Vorschriften. Sein Betrieb unterliegt den folgenden beiden
Bedingungen:
(1) Dieses Gerät darf keine schädlichen interferenzen verursachen.
(2) Dieses Gerät muss jede empfangene interferenz tolerieren, einschließlich interferenzen, die zu
unerwünschten Funktionen führen können.
umweltsChutz
Nach der einführung der europäischen richtlinie 2002/96/eU im rechtssystem des Landes
gilt Folgendes: elektro- und elektronikgeräte dürfen nicht als Hausmüll entsorgt werden.
Verbraucher sind gesetzlich verpflichtet, elektrogeräte am ende ihrer Nutzungsdauer an
öffentliche Sammelstellen, die zu diesem Zweck eingerichtet worden sind, oder an die ursprüngliche
Verkaufsstelle zu bringen. einzelheiten hierzu sind durch die nationalen Gesetze des jeweiligen
Landes vorgegeben. Dieses Symbol am Produkt, in der Gebrauchsanleitung oder am Paket weist
darauf hin, dass das Produkt diesen gesetzlichen Vorschriften unterliegt. Durch recycling, durch die
Wiederverwendung von Materialien oder durch andere Arten des Gebrauchs von Altgeräten leisten
Sie einen wichtigen Beitrag zum Schutz unserer Umwelt. entsorgen Sie Batterien bitte stets in
Übereinstimmung mit den örtlichen Vorschriften. entsorgen Sie Batterien nicht als Hausmüll.
Singapore
+65.6723.8090
+65.8479.7285
South America
+27.11.555.2353
Taiwan
+886.2.2570.0918
Thailand
+66.2.365.6000
United Kingdom
+44(0)20.8731.3500
Vietnam
+848.3.825.7867
+848.3.823.4071