Garantie; Description De La Garantie; Procédure De Réparation - Blendtec STEALTH Manual Del Usuario

SECTION 6

GARANTIE

6.1 DESCRIPTION DE LA GARANTIE

Blendtec garantit les mixeurs et les récipients commerciaux
de Blendtec contre les défauts de matériaux et de fabrication
dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien durant
la période de garantie applicable sur les pièces et la main-
d'œuvre nécessaires à la réparation ou au remplacement de
composants qui, du seul avis de Blendtec, sont défectueux. La
période de garantie peut varier comme indiqué au moment de
l'achat. Les articles abandonnés, les articles en édition limitée
ou les sélections de couleurs seront remplacés par le produit
actuel équivalent le plus proche. Pour honorer la garantie,
Blendtec exigera le numéro de série, le numéro de modèle et une
preuve d'achat auprès d'un revendeur agréé, au moment de la
réclamation. De plus, l'étiquette du numéro de série sur l'appareil
doit rester intacte et inchangée, sinon la garantie sera annulée.
Les éléments suivants NE SONT PAS inclus dans la garantie du mixeur :
• L'entretien, les réglages et le nettoyage normaux, comme
décrit dans ce manuel.
• Les réparations dues à un service non autorisé ou à des
modifications apportées au mixeur, ou à une altération du
produit ou à l'utilisation de pièces ou d'accessoires non
standard sans l'autorisation écrite préalable de Blendtec.
• Les dommages causés par une installation ou ventilation
incorrecte du mixeur ; par l'alimentation électrique (par
exemple, panne de courant électrique, connexions électriques
incorrectes, tension faible ou chute de tension dans
l'appareil) ; par la distribution d'eau ; par l'égouttement ; par
l'exposition à l'eau ; par des inondations, des tempêtes ou tout
autre événement de force majeure.
• Les coûts élevés de main-d'œuvre en raison de jours fériés, d'heures
supplémentaires, de frais de transport, etc.
• Les pièces ou assemblages soumis à une mauvaise utilisation,
un usage abusif, une négligence, un accident ou le nom
respect des procédures d'utilisation ou d'entretien indiquées.
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• Les dommages ou problèmes causés par l'installation, le
déplacement de l'appareil, un nettoyage et/ou des procédures
d'entretien contraires aux instructions techniques fournies
dans ce manuel.
• Les demandes d'indemnisation pour dommages corporels,
consécutifs ou accessoires ou pertes économiques (bénéfices
ou revenus), quelle qu'en soit la cause.
6.1.1 DÉGÂTS CAUSÉS PAR L'EAU ET ABUS
Il est essentiel d'empêcher les liquides de pénétrer dans le
socle-moteur. Le socle-moteur a été conçu pour empêcher la
pénétration de liquides.
Cependant, dans certains cas de déversement important ou suite à
des procédures de nettoyage inadéquates, des liquides peuvent
pénétrer dans le boîtier du moteur. Il est important de nettoyer
rapidement tout déversement sur le moteur, sur le comptoir
et sous la base du capot d'insonorisation (le cas échéant). Des
liquides pourraient autrement être aspirés dans le moteur, ce
qui entraînerait une défaillance prématurée. Cette cause de
défaillance est considérée comme un abus et n'est pas couverte
par la garantie.
6.1.2 PAYS D'ACHAT
La garantie n'est offerte que dans le pays où l'équipement a été
acheté auprès d'un représentant commercial agréé. L'utilisation
de l'équipement en dehors du pays d'achat annule toutes les
garanties, explicites ou implicites. Si un client choisit d'utiliser
un centre de service local à l'extérieur du pays d'achat
d'origine, il peut raisonnablement s'attendre à payer pour
les pièces, la main-d'œuvre, le transport, les frais, taxes, etc.,
nécessaires pour effectuer la réparation et le retour de l'appareil.
6.1.3 PROCÉDURE DE RÉPARATION
Si les étapes de dépannage de la section 5 ne résolvent pas le
problème du mixeur, contactez le service clientèle de Blendtec
au 1-800-BLENDTEC (clients américains) ou un agent de service