Monster DIAMOND TEARS Manual Y Garantía página 43

NEDERLANDS
SPECIFICATIETABEL
Model van het product
garantie begeleidt
FORMELE GARANTIECLAIM
HOE EEN CLAIM IN TE DIENEN. Wanneer de producten beschadigd zijn, moet u deze instructies opvolgen:
(1) Bel Monster binnen twee (2) maanden nadat u een productdefect heeft ontdekt (of zou moeten hebben
ontdekt, omdat het gemakkelijk waarneembaar was); (2) Geef een gedetailleerde beschrijving van de manier waarop
de schade is ontstaan; (3) Vraag om een Retourautorisatienummer; (4) Na ontvangst van een claimformulier (dat naar
u toe kan worden gestuurd, nadat u uw formele garantieclaim heeft ingediend) vult u het claimformulier volledig
in; (5) Stuur het product terug, verzending vooraf door u betaald, maar deze wordt terugbetaald als u recht heeft
op vergoeding onder de dekking van deze Beperkte garantie) naar Monster ter verificatie van de schade. Stuur samen
met de betreffende producten een kopie van uw originele aankoopbewijs (UPC label of pakbon), de kassabon en het
ingevulde claimformulier, en breng het Retourzendingsautorisatienummer aan op de buitenzijde van de verpakking
voor de retourzending (het claimformulier bevat instructies voor de retourzending).
TELEFOONNUMMERS. Verenigde Staten, Pacifisch Azië en Latijns-Amerika: 1 877 800 8989 of 415-840-2000, Canada
866-348-4171, Ierland 353 65 68 69 354, België 0800-79201, Denemarken 8088-2128, Finland 800-112768, Frankrijk
0800-918201, Duitsland 0800-1819388, Griekenland 800-353-12008, Italië 900-982 909, Nederland 0800-0228919,
Noorwegen 800-10906, Rusland 810-800-20051353, Spanje 900-982-909, Tsjechische Republiek 800-142471,
Verenigd Koninkrijk 0800-0569520, Zweden 020-792650
VERDERE PROCEDURES. Monster zal bepalen of er inderdaad sprake was van een productdefect. Naar eigen inzicht
kan Monster u vragen om een reparatiecalculatie te laten maken bij een servicecenter. Wanneer een raming voor een
reparatie is vereist, krijgt u instructies hoe u de raming en de daarop gebaseerde factuur bij Monster moet indienen
ter betaling. Monster kan eventueel in onderhandeling treden over de kosten voor reparaties.
TIJDSBESTEK. Wanneer u een formele Garantieclaim indient en volledig voldoet aan alle bepalingen en voorwaarden
van deze Beperkte garantie, zal Monster zijn uiterste best doen om u binnen dertig (30) dagen na ontvangst van
uw formele Garantieclaim (als u in de VS woont - vijfenveertig (45) dagen, als u elders woont) een oplossing te bieden,
tenzij problemen die Monster niet controleert, het proces vertragen.
Ver.062706 – US
Garantieperiode voor product
Een (1) jaar voor producten verkocht in Noord-Amerika, Zuid-Amerika en Azië
Twee (2) jaar voor producten verkocht in Europa
©2010 Monster, LLC
40