Llamada Directa De Emergencia A La Operadora; Intrusión En Una Comunicación; Intrusión Ejecutiva - TELEFONICA NETCOM Optima 8/24 Manual De Usuario

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NETCOM Óptima 8/24
Para responder a una llamada de emergencia y mientras escucha los tonos:
Pulse la tecla RETENCION. Se conectará automáticamente a la extensión
que le llama quedando retenida aquella con la que estaba hablando.

16.4 Llamada directa de Emergencia a la Operadora

Permite a una extensión, con solo descolgar, llamar a la operadora. Su uso debe
estar autorizado por el Administrador
Descuelgue. A los 10 segundos se produce la llamada.
16.5 Intrusión en una comunicación
Esta prestación debe estar autorizada no solo en la extensión a la que se otorga
este derecho, sino también en las extensiones que están supeditadas a recibir la
intrusión.
La operación es la siguiente:
Descuelgue
Acceda a una línea externa o llame a una extensión que estén ocupadas.
Recibirá el tono de ocupado
Pulse la tecla CONFER. Los participantes en la comunicación que ha sido
objeto de intrusión oirán un tono especial avisándoles de que un tercero se
ha incorporado a la conversación
16.6 Intrusión ejecutiva
Si su extensión tiene autorización para utilizar esta prestación, usted podrá oír la
comunicación de una extensión que esta hablando con un interlocutor e incluso
participar en ella.
Para ello:
No descuelgue
Intente tomar una línea de su sistema o una extensión ocupadas. Recibirá
tono de ocupado
Pulse la tecla CONFER. La extensión o la línea llamada recibirán un tono
de Intrusión y Ud. puede ahora oír la comunicación
Si descuelga el auricular podrá unirse y participar activamente en la conversación
MANUAL DE USUARIO
21
TELEFÓNO ESPECÍFICO
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