NETCOM Óptima 8/24
Para responder a una llamada de emergencia y mientras escucha los tonos:
•
Pulse la tecla RETENCION. Se conectará automáticamente a la extensión
que le llama quedando retenida aquella con la que estaba hablando.
16.4 Llamada directa de Emergencia a la Operadora
Permite a una extensión, con solo descolgar, llamar a la operadora. Su uso debe
estar autorizado por el Administrador
•
Descuelgue. A los 10 segundos se produce la llamada.
16.5 Intrusión en una comunicación
Esta prestación debe estar autorizada no solo en la extensión a la que se otorga
este derecho, sino también en las extensiones que están supeditadas a recibir la
intrusión.
La operación es la siguiente:
•
Descuelgue
•
Acceda a una línea externa o llame a una extensión que estén ocupadas.
Recibirá el tono de ocupado
•
Pulse la tecla CONFER. Los participantes en la comunicación que ha sido
objeto de intrusión oirán un tono especial avisándoles de que un tercero se
ha incorporado a la conversación
16.6 Intrusión ejecutiva
Si su extensión tiene autorización para utilizar esta prestación, usted podrá oír la
comunicación de una extensión que esta hablando con un interlocutor e incluso
participar en ella.
Para ello:
•
No descuelgue
•
Intente tomar una línea de su sistema o una extensión ocupadas. Recibirá
tono de ocupado
•
Pulse la tecla CONFER. La extensión o la línea llamada recibirán un tono
de Intrusión y Ud. puede ahora oír la comunicación
Si descuelga el auricular podrá unirse y participar activamente en la conversación
MANUAL DE USUARIO
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TELEFÓNO ESPECÍFICO