Individuazione dei guasti/
Domande e risposte
Controllare prima ciò che segue. Nel caso non sia d'aiuto nel
risolvere il problema, contattare il rivenditore dove è stato
effettuato l'acquisto.
La telecamera non funziona.
・ Il cavo USB della telecamera è collegato in modo
corretto alla porta USB del televisore?
Premere il pulsante sul televisore per spegnere
l'apparecchio e collegare nuovamente il cavo USB
della telecamera.
・ È stata avviata un'applicazione (come Skype) che
prevede l'uso della telecamera di comunicazione?
(
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Quando un'applicazione che supporta il servizio
di comunicazione viene avviata e gestita in modo
corretto, la telecamera si attiva automaticamente.
・ Il modello di televisore supporta la telecamera in
uso?
(
Le immagini riprese con la telecamera sono
scure o sgranate.
・ La luminosità non è suffi ciente.
Utilizzare la telecamera in un ambiente luminoso.
Le immagini riprese con la telecamera sono
sfocate.
・ La telecamera è posizionata troppo vicino.
Posizionarsi ad almeno 60 cm di distanza dalla
telecamera.
Se la distanza è inferiore, l'immagine può risultare
sfocata.
L'immagine che si riceve dall'altra persona
sembra bloccarsi.
・ A seconda dell'ambiente di connessione Internet,
potrebbe essere impossibile ottenere una
velocità di comunicazione adeguata per l'utilizzo
della telecamera.
Migliorare l'ambiente di connessione o provare ad
utilizzare la telecamera in un momento diverso dalla
giornata.
)
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(
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