Tabla de contenido
Gỡ rố i/Q&A
Trước tiên hãy kiểm tra những điểm sau đây. Nếu không giải
quyết được vấn đề, xin hãy liên hệ tới nơi mà bạn đã mua sản
phẩm.
Camera không hoạt động.
・ Cáp USB của camera có kết nối đúng vào cổng
USB trên TV không?
Nhấn nút trên TV để tắt TV, kết nối cáp USB của
camera một lần nữa.
・ Bạn đã khởi động dịch vụ sử dụng camera giao
tiếp (chẳng hạn như Skype) chưa?
(
trang 4
Khi một dịch vụ hỗ trợ camera giao tiếp được khởi
động và thao tác đúng cách, camera sẽ tự động hoạt
động.
・ Model TV của bạn có hỗ trợ camera không?
(
trang 1)
Hình ảnh chụp bằng camera tối hoặc có hạt.
・ Có thể do không đủ ánh sáng.
Trong phòng phải sáng khi sử dụng camera.
Hình ảnh chụp bằng camera bị mờ.
・ Có thể do camera quá gần.
Sử dụng camera với khoảng cách ít nhất là
60 cm.
Nếu khoảng cách gần hơn, có thể hình ảnh sẽ bị mờ.
Hình ảnh nhận được từ người kia có vẻ như
bị đứng lại.
・ Tùy thuộc vào môi trường kết nối internet mà có
thể không đạt được tốc độ truyền thích hợp cho
việc sử dụng camera.
Cải thiện môi trường kết nối, hoặc thử thay đổi thời
gian sử dụng camera.
6
(
)
trang 4)
Tabla de contenido
Solución de problemas
