(1) Proizvod mora biti dostavljen u servis (ili mjesto primitka) ovlašten
od Panasonic Marketing Europe - South-East Europe Branch Offi ce,
Neumann János u.1., 1117 Budimpešta, Mađarska, za obavljanje
servisa u jamstvenom roku, zajedno s ovim jamstvenim listom i
originalnim računom.
Prilikom kupovine neophodno je jamstveni list ispuniti ispravno i u
potpunosti, te ga potvrditi.
U protivnom, jamstvo neće vrijediti.
(2) Jamstvo se ne odnosi na sljedeće slučajeve:
a) Nezgodu tj. štetu prouzročenu nepravilnim rukovanjem prilikom i za
vrijeme isporuke.
b) Kvar ili štetu nastalu nepravilnim rukovanjem proizvodom, nepažnjom
kupca, uporabom proizvoda u druge svrhe od onih opisanih uputama ili u
slučaju da se proizvod koristi u komercijalne, profesionalne, industrijske
ili slične svrhe.
c) Kvar ili štetu nastalu zbog požara, potresa, poplave, nevremena i
drugih prirodnih pojava, nepravilnog napona, rata, nemira (revolucija,
pobuna itd.), nepredvidljivih nezgoda ili drugih vanjskih čimbenika.
d) Ukoliko je proizvod prepravljala, popravljala ili adaptirala neovlaštena
osoba.
Isto tako ukoliko je proizvod instaliran, modifi ciran ili upotrebljavan na
način koji nije u skladu s tehničkim specifi kacijama i/ili mjerama opreza.
e) Ukoliko je sa proizvoda uklonjen ili izmjenjen serijski broj.
f) Dijelove kućišta, lampe, baterije, antene, sigurnosne ekrane, vrećice
za smeće, fi ltere, pojaseve, četke i ostale dijelove s ograničenim
trajanjem.
(3) Jamstveni rok se produžuje za onoliko dana koliko je bio na servisu
(ne vrijedi za telekomunikacijske proizvode). Popravak pod jamstvom
mora se obaviti u roku od 45 dana (telekomunikacijski prozvodi do 15
dana).
(4) Ako popravak nije završen u navedenom razdoblju kupac ima pravo
na zamjenu tog prizvoda ili na povrat novca za taj proizvod.
(5) Vrijeme servisne podrške je 7 godina (telekomunikacijski proizvodi 5
godina).
(6) Troškove prijevoza do najbližeg ovlaštenog servisa ili mjesta primitka
snosi servis u dogovoru s poštom, željeznicom tj. dostavnim servisom
(prihvatljive su samo standardne cijene te se mora koristiti najjeftinija tj.
najekonomičnija vrsta prijevoza).
(7) Jamstvo za lampe na projektorima ograničeno je na 90 dana ili 200
radnih sati (do čega prije dođe).
Napomena: Ovo jamstvo neće vrijediti ukoliko potrebni podaci na
jamstvenom listu nisu potpuno ispunjeni ili je sadržaj na bilo koji način
mijenjan. Jamstveni list dodatak je zakonom zajamčenim pravima
potrošača te ni na koji način ne utječe na njih.
Jamstvo vrijedi samo na području Europske unije, Europskog
ekonomskog područja, Turske, Makedonije, Srbije, Hrvatske, Bosne i
Hercegovine i Švicarske i to samo za proizvode koji su kupljeni i rabljeni
u tim zemljama.
Ako se zemlja u kojoj se proizvod rabi razlikuje od zemlje u kojoj je
proizvod kupljen, servis se provodi prema uvjetima i propisima koji
vrijede za zemlju gdje se proizvod rabi, osim u slučaju da je jamstveni
rok u zemlji kupnje dulji od onog u zemlji uporabe. U tom slučaju vrijedi
jamstveni rok zemlje gdje je proizvod kupljen.
Panasonic Marketing Europe Gmbh. - South-East Europe Branch
Offi ce –
Predstavništvo u Republici Hrvatskoj
Josipa Marohnica 1
10000 Zagreb HR
18