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Solución de problemas
Reinstalar cartucho [color] que falta o no responde [31.xy]
Realice al menos una de las acciones siguientes:
•
Instale el cartucho de tóner que falta. Para obtener más información consulte la sección "Sustitución
de consumibles" en la Guía del usuario.
•
Extraiga el cartucho que no responde y, a continuación, vuelva a instalarlo.
Nota: Si aparece el mensaje después de reinstalar el suministro, el cartucho puede ser defectuoso.
Sustitúyalo.
Reinstalar kit de imagen negro o de color que falta o no responde y todos
los cartuchos [31.xy]
Realice alguna de estas acciones:
•
Compruebe si falta el kit de imagen. Si falta, instálelo.
Para obtener información sobre la instalación del kit de imagen, consulte la sección "Sustitución de
consumibles".
•
Si el kit de imagen está instalado, extráigalo y vuelva a instalar el kit de imagen que no responde.
Nota: Si aparece el mensaje después de reinstalar el consumible, sustituya el kit. Es posible que el
kit de imagen esté defectuoso o que el consumible no sea original de Lexmark. Para obtener más
información, consulte
Volver a cargar las páginas impresas en la bandeja <x>
Pruebe una de la siguientes opciones:
•
En el panel de control de la impresora, pulse
en la segunda cara.
•
En el panel de control de la impresora, pulse
Extraer material de embalaje, comprobar todo
1
Extraiga los restos de material de embalaje de la ubicación especificada.
2
En el panel de control de la impresora, pulse
Retirar papel de la bandeja de salida estándar
Extraiga la pila de papel de la bandeja estándar.
Sustituir kit de mantenimiento [80.xy]
Hay programadas tareas de mantenimiento para la impresora. Para obtener más información, vaya a
http://support.lexmark.com
el mensaje.
"Utilice componentes y suministros originales de Lexmark" en la página
o póngase en contacto con el representante de asistencia técnica e indique
para borrar el mensaje y continuar con la impresión
para cancelar el trabajo de impresión.
para borrar el mensaje y continuar con la impresión.
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