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Los mensajes del correo de voz se guardan en el computador en
formato .wav en la siguiente carpeta: C:\Programa de
Archivos\Zoom\Adaptador Telefónico Zoom\ IVR\Correo de Voz
Como Acceder al Sistema Automático de Voz del Adaptador
Telefónico
Si ha conectado el Adaptador Telefónico de Zoom a una línea
telefónica, levante el auricular telefónico y marque ##
Si NO ha conectado el Adaptador a una línea telefónica, levante
el auricular telefónico y marque
El sistema le indicará las siguientes opciones:
•
Escuche los mensajes de voz grabados localmente en el
Contestador del Adaptador Telefónico Zoom
•
Borre los correos de voz en el Contestador
•
Haga una llamada toll bypass (que se explica a continuación
en la sección Toll Bypass)
•
Configure el Contestador a, por ejemplo, grabe un nuevo
mensaje de salida o restaure el mensaje de salida de fábrica
por defecto.
Acceso Remoto al Sistema de Voz
Para acceder remotamente al Sistema de Voz:
1
Haga clic derecho en el icono Agente Zoom (el teléfono
verde en la bandeja del sistema Windows), haga clic en
Configurar y luego haga clic en el tab Tratamiento de
llamadas.
.
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