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その他の権利。 本限定保証は、特定の法的権
利を消費者に与えるものですが、消費者は管轄
権ごとに異なるその他の権利も保有することが
あり、こうした権利に対して本限定保証が何ら
影響を及ぼすことはないものとします。* この
保証は消費者本人のみに与えられるものであり、
譲渡または移譲することはできません。 限定
保証の何らかの規定が違法、無効、または施行
できない場合、当該の規定は、分離可能なもの
と見なされ、その他の規定には何ら影響を及ぼ
さないものとします。 この限定保証の英語版と
その他の版に矛盾がある場合は、英語版が優先
するものとします。
登録。 製品はwww.MonsterProducts.comにて登
録してください。 登録しなかった場合でも、
消費者の保証の権利が損なわれることはあ
りません。
仕様表
製品型式
製品保証期間
本保証文書が付
北米と南米、およびアジ
随する製品
ア太平洋地域での販売製
品については1年間
欧州およびで販売された
製品については2年間
正規保証クレーム
クレーム手続き。 製品欠陥の事由がある場合、
以下の指示に従う必要があります。 (1) 消費
者が製品欠陥を発見した後 (または、当該の製
品欠陥が明白である場合、発見が妥当とみなさ
れる時期) から2か月以内にMonsterに電話で連
絡する。(2) 損害がどのように発生したか詳し
く説明する。(3) 返却認証番号を入手する。(4)
消費者が送料自己負担で製品をMonsterに返却し
(本限定保証の範囲内で救済を受ける権利がある
と認められれば、送料は返済される)、損害の査
定を受ける。その際、当該製品の領収書原本ま
たは購入証明書の写し (インボイスまたは梱包
票)、記入済みのクレーム書式、さらに返却用
パッケージの外側に表記されている返却認証番
号を添付する (クレーム書式には返却に関する
指示が含まれる)。
電話番号。製品を米国 (1-877-800-8989)、
ラテンアメリカ (メキシコ 011-882-800-8989)
、またはアジア太平洋 (中国 400-820-8973) で
した場合、Monster, Inc. 601 Gateway, Suite 900,
South San Francisco, CA 94080, USA までご連絡
ください (Monsterでは、この住所に送付され
た製品は受け付けておりませんのでご注意くだ
さい。上記の「クレーム手続き」の指示に従
ってください)。製品をオーストラリアで購入
した場合は、Monsterの代理店である、Convoy
International Pty Ltd (02 9700 0111) (住所: Unit
7, 1801 Botany Rd, Banksmeadow, NSW 2019
Australia) までご連絡ください。
製品をこれら以外の地域で購入した場合は、
Monster Technology International Ltd. (住所:
Mill Road House, Mill Road, Ennis, Co. Clare,
Ireland) までご連絡ください。以下の電話番号
のうち、いずれかを使用できます。
米国： 1-877-800-8989
カナダ： 866-348-4171
メキシコ： 011-882-800-8989
中国： 400-820-8973
アイルランド： 353 65 68 69 354
オーストリア： 0800296482
ベルギー： 0800-79201
チェコ共和国： 800-142471
デンマーク： 8088-2128
フィンランド： 800-112768
フランス： 0800-918201
ドイツ： 0800-1819388
ギリシャ： 00800-353-12008
イタリア： 800-871-479
オランダ： 0800-0228919
ノルウェイ： 800-10906
ロシア： 810-800-20051353
スペイン： 900-982-909
スウェーデン： 020-792650
スイス： 0800834659
英国： 0800-0569520
その他の手続き。 製品欠陥があるかどうかの判
断は、Monsterが下します。 Monsterは独自の
裁量により、サービスセンターで修理見積りを
得るよう消費者に求めることがあります。修理
見積りが必要な場合、見積りおよびその結果と
して生じるインボイスをMonsterに提出する方法
についてはMonsterから指示があります。
修理にかかるいかなる料金であっても、Monster
による交渉の対象となりえます。
タイミング。 消費者が正規保証クレームを提
出し、限定保証のすべての条件を完全に遵守し
ている場合、Monsterは正規保証クレームを受け
取ってから 30 日以内 (米国在住者限定。その
他の地域は45日以内) に救済策を提供するため、
最善の努力をいたします。ただし、Monsterのコ
ントロールの及ばない障害によってこのプロセ
スに遅延が出た場合を除きます。
* 当社の商品に付随する保証は、オーストラリ
ア消費者保護法により、除外することはできま
せん。消費者には多大な不具合に対して交換や
払い戻しを受ける権利、および合理的に予見
の可能性があったその他の損失または損害に
対する補償の権利が与えられます。消費者に
はさらに、商品の品質が許容可能な範囲を超
えておりながら、多大な不具合に至らなかった
場合でも、商品を修理または交換してもらう権
利があります。
Ver.121912 – GLOBAL
©2017 Monster, LLC
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