Hach SC4500 Manual Básico Del Usuario página 101

Problème
Aucune activation du
relais
Le transmetteur ne
reconnaît pas la clé
USB.
Echec de la mise à
jour du micrologiciel
Le module n'est pas
reconnu.
Problèmes de
navigation sur l'écran
tactile du
transmetteur.
L'icône de connexion
Claros est barrée
Cause possible
Connexion ou
configuration de relais
incorrecte
Clé USB non
compatible
La clé USB a été
retirée pendant la
mise à jour ou le
fichier de mise à jour
est corrompu.
Problème de
connexion du module
L'écran tactile est
sale.
Aucun accès à Claros,
mais accès à Internet.
Solution
Assurez-vous que les branchements de relais
sont bien fixés.
Vérifier que le câblage du relais est correct.
Vérifier que la configuration du relais est correcte.
Le relais doit s'activer et se désactiver à la
demande.
Assurez-vous que la clé USB est formatée en
FAT32 et qu'elle a une capacité minimale de
300 Mo.
Le port USB du transmetteur est compatible avec
les périphériques USB 2.0.
Remarque : Les périphériques USB 3.0 sont également
compatibles, mais ils auront une vitesse de transfert USB 2.0.
Réessayez avec une clé USB plus récente.
Retirez la clé USB et recommencez le processus
de mise à jour du micrologiciel.
Téléchargez un nouveau fichier de mise à jour du
micrologiciel. Assurez-vous que le fichier
téléchargé est d'environ 316 Mo.
Contactez l'assistance technique si l'erreur se
produit à nouveau.
Assurez-vous que le module est correctement
installé. Reportez-vous à la documentation du
module.
Si possible, retirez le module et installez-le dans
un autre emplacement.
Contactez l'assistance technique.
Nettoyez l'écran. Le fabricant recommande un
nettoyage régulier de l'écran tactile.
Remarque : Assurez-vous que l'écran est verrouillé pendant le
nettoyage pour éviter toute pression indésirable.
Si le transmetteur est connecté pour la première
fois à Claros, assurez-vous qu'il est configuré
dans Claros.
Si le transmetteur a déjà été connecté à Claros,
désactivez-le puis rallumez-le.
Vérifiez la connectivité du transmetteur.
Contactez l'assistance technique si l'erreur se
produit à nouveau.
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